Authorize.Net · Afwijzingscodes
Wat betekent Authorize.Net 252 “Uw bestelling is ontvangen (vastgehouden voor beoordeling)”?
Gecontroleerd op
Authorize.Net antwoordredencode 252 betekent dat de transactie werd geaccepteerd, maar wordt vastgehouden voor beoordeling door de handelaar door een Fraud Detection Suite-filter. De klant ziet "Uw bestelling is ontvangen. Bedankt voor uw aankoop!", een bericht dat u kunt aanpassen. Niets is definitief totdat u de transactie goedkeurt of weigert in de Merchant Interface.
- Type
- Vastgehouden voor beoordeling (nog niet geweigerd)
- Wie weigerde
- Uw Authorize.Net Fraud Detection Suite-instellingen
- Opnieuw proberen
- Nee. Goedkeuren of weigeren in de Merchant Interface.
- Actie van de klant
- Nog niets; de winkel beoordeelt de bestelling.
- Actie van de handelaar
- Beoordeel de vastgehouden transactie en keur deze goed of weiger deze.
Wat PlatformDTC doet
Wanneer Authorize.Net antwoordt "vastgehouden voor beoordeling", weigert PlatformDTC de vastgehouden transactie onmiddellijk via het Approve or Decline Held Transaction-verzoek van Authorize.Net, zodat er geen autorisatie op de kaart blijft staan en er geen bestelling wordt geplaatst. De klant krijgt te horen: "We konden deze betaling niet bevestigen, dus er is niets in rekening gebracht. Probeer het opnieuw of gebruik een andere kaart." Een vastgehouden abonnementsverlenging wordt op dezelfde manier vrijgegeven en later nogmaals geprobeerd.
Waarom dit gebeurt
Een filter dat is ingesteld op "vasthouden voor beoordeling" in plaats van "weigeren" parkeert de transactie. Opmerking van Authorize.Net: "De transactie werd geaccepteerd, maar wordt vastgehouden voor beoordeling door de handelaar."
Wat de winkel kan doen
Controleer de lijst met verdachte transacties in de Merchant Interface en handel snel, zodat echte klanten niet hoeven te wachten.
Waarom PlatformDTC de vasthouding vrijgeeft
PlatformDTC creëert pas een bestelling nadat Authorize.Net de betaling goedkeurt, en het heeft geen manier om te horen over een beslissing die u later in de Merchant Interface neemt. Als een vastgehouden betaling daar achteraf zou worden goedgekeurd, zou de klant worden belast voor een bestelling die niet bestaat. Het onmiddellijk weigeren van de vasthouding zorgt ervoor dat "geen bestelling" en "geen kosten" samen waar zijn, en de klant kan eenvoudig opnieuw betalen.
Voor ontwikkelaars
transactionResponse.responseCode is "4" (Vastgehouden voor beoordeling) met redencode 252. Code 253 is dezelfde vasthouding nadat de kaart al was geautoriseerd.
Veelgestelde vragen
- Wordt de klant belast tijdens een Authorize.Net 252 vasthouding?
- Niet definitief; de transactie wacht op uw goedkeuring of weigering in de Merchant Interface. Op PlatformDTC wordt de vasthouding onmiddellijk geweigerd, dus er wordt niets in rekening gebracht.
- Hoe verschilt code 252 van 253?
- 253 zegt dat de transactie ook geautoriseerd was vóór de vasthouding; 252 zegt dat deze werd geaccepteerd en vastgehouden.
Bronnen
- Authorize.Net Response Code Tool (redencodes voor antwoorden) — Authorize.Net
- Authorize.Net-antwoordcodes (JSON-lijst achter de Response Code Tool) — Authorize.Net
- Authorize.Net API-referentie: createTransactionResponse-velden — Authorize.Net
Zie ook
- 253 — De kaart werd geautoriseerd, maar een fraudefilter houdt de betaling vast voor uw beoordeling.
- 254 — U of uw team heeft de betaling geweigerd na het controleren van een vastgehouden transactie.
- 251 — Een Fraud Detection Suite filter heeft de betaling geweigerd, inclusief het geblokkeerde-IP-filter.
- 295 — De prepaidkaart dekte slechts een deel van het bedrag; een andere betaling is nodig voor de rest.
- 36 — De bank keurde de kaart goed bij het afrekenen, maar de betaling mislukte toen deze werd afgewikkeld.
- 6 — Het kaartnummer voldeed niet aan de validatie: een typefout, een ontbrekend cijfer, of geen echt kaartnummer.
- 37 — Het kaartnummer werd als ongeldig geweigerd (zelfde tekst als code 6).