Authorize.Net · Afwijzingscodes
Wat betekent Authorize.Net 253 “Uw bestelling is ontvangen (geautoriseerd, vastgehouden voor beoordeling)”?
Gecontroleerd op
Authorize.Net antwoordredencode 253 betekent dat de transactie werd geaccepteerd en geautoriseerd, maar wordt vastgehouden voor beoordeling door de handelaar door uw Fraud Detection Suite-instellingen. De bank heeft het bedrag al goedgekeurd, dus de klant ziet een openstaande reservering. U beslist in de Merchant Interface of het doorgaat. Beoordeel vastgehouden bestellingen snel om verwarde klanten te voorkomen.
- Type
- Vastgehouden voor beoordeling (geautoriseerd)
- Wie weigerde
- Uw Authorize.Net Fraud Detection Suite-instellingen
- Opnieuw proberen
- Nee. Goedkeuren of weigeren in de Merchant Interface.
- Actie van de klant
- Nog niets; er staat een openstaande autorisatie op de kaart.
- Actie van de winkelier
- Snel controleren; weigeren heft de autorisatie op.
Wat PlatformDTC doet
Wanneer Authorize.Net antwoordt "held for review", weigert PlatformDTC de vastgehouden transactie onmiddellijk via het 'Approve or Decline Held Transaction'-verzoek van Authorize.Net, zodat er geen autorisatie op de kaart blijft staan en er geen bestelling wordt geplaatst. De klant krijgt te horen: "We konden deze betaling niet bevestigen, dus er is niets in rekening gebracht. Probeer het opnieuw of gebruik een andere kaart." Een vastgehouden abonnementsverlenging wordt op dezelfde manier vrijgegeven en later nogmaals geprobeerd.
Waarom dit gebeurt
Een Fraud Detection Suite-filter dat is ingesteld op 'autoriseren en vasthouden' laat de bank eerst goedkeuren en parkeert de transactie vervolgens voor uw beslissing.
Wat de winkel kan doen
Keur de transactie goed of annuleer deze in de Merchant Interface. Tot die tijd wordt het beschikbare saldo van de klant verminderd met het geautoriseerde bedrag.
Waarom PlatformDTC de vasthouding vrijgeeft
PlatformDTC creëert pas een bestelling nadat Authorize.Net de betaling goedkeurt, en het heeft geen manier om te vernemen over een beslissing die u later in de Merchant Interface neemt. Als een vastgehouden betaling daar achteraf zou worden goedgekeurd, zou de klant worden belast voor een bestelling die niet bestaat. Het onmiddellijk weigeren van de vasthouding zorgt ervoor dat 'geen bestelling' en 'geen kosten' samen waar blijven, en de klant kan eenvoudig opnieuw betalen.
Voor ontwikkelaars
responseCode "4" (Held for Review) met reason code 253.
Veelgestelde vragen
- Waarom ziet de klant een afschrijving na Authorize.Net code 253?
- De bank heeft het bedrag geautoriseerd voordat uw filter het vasthield; het wordt als openstaand weergegeven totdat u het goedkeurt of annuleert. Op PlatformDTC wordt de vasthouding onmiddellijk geweigerd, waardoor deze wordt vrijgegeven.
- Wat gebeurt er als ik een 253-transactie weiger?
- Deze wordt geannuleerd en de autorisatie wordt vrijgegeven.
Bronnen
- Authorize.Net Response Code Tool (response reason codes) — Authorize.Net
- Authorize.Net response codes (JSON-lijst achter de Response Code Tool) — Authorize.Net
- Authorize.Net API-referentie: createTransactionResponse fields — Authorize.Net
Zie ook
- 252 — De betaling werd geaccepteerd, maar wordt vastgehouden voor uw beoordeling door een fraudefilter dat is ingesteld op vasthouden.
- 254 — U of uw team heeft de betaling geweigerd na het controleren van een vastgehouden transactie.
- 295 — De prepaidkaart dekte slechts een deel van het bedrag; een andere betaling is nodig voor de rest.
- 36 — De bank keurde de kaart goed bij het afrekenen, maar de betaling mislukte toen deze werd afgewikkeld.
- 6 — Het kaartnummer voldeed niet aan de validatie: een typefout, een ontbrekend cijfer, of geen echt kaartnummer.
- 37 — Het kaartnummer werd als ongeldig geweigerd (zelfde tekst als code 6).
- 315 — De processor weigerde het kaartnummer als ongeldig.