Authorize.Net · Codici di rifiuto
Cosa significa Authorize.Net E00044 “Customer Information Manager is not enabled”?
Verificato il
Authorize.Net E00044, "Customer Information Manager is not enabled", significa che l'account non può memorizzare i profili cliente. Qualsiasi richiesta che crea o addebita una carta salvata, inclusi i rinnovi di abbonamento che si basano sui profili, fallisce finché il CIM non viene attivato. Abilita Customer Information Manager sull'account Authorize.Net.
- Tipo
- Errore (configurazione commerciante)
- Chi ha rifiutato
- Le impostazioni del tuo account Authorize.Net
- Riprova
- No, finché il CIM non è abilitato.
- Azione dell'acquirente
- Niente; il negozio deve abilitarlo.
- Azione del commerciante
- Abilita Customer Information Manager nel tuo account Authorize.Net.
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC necessita di Customer Information Manager sull'account Authorize.Net di un negozio per fatturare gli abbonamenti: salva la carta come profilo cliente al checkout e addebita quel profilo ai rinnovi.
Perché succede
Le carte salvate su Authorize.Net risiedono in Customer Information Manager, che deve essere abilitato per l'account.
Cosa può fare il negozio
Fai abilitare Customer Information Manager sul tuo account Authorize.Net (contatta Authorize.Net se non è offerto), quindi testa un checkout di abbonamento.
Per gli sviluppatori
messages.message[0].code "E00044". Riguarda createCustomerProfile, profile.createProfile in createTransactionRequest e gli addebiti sui profili.
Domande frequenti
- Perché il mio negozio Authorize.Net non può salvare le carte (E00044)?
- Customer Information Manager non è abilitato sull'account.
- Gli abbonamenti necessitano di CIM su Authorize.Net?
- Se i rinnovi addebitano profili cliente salvati, sì.
Fonti
Vedi anche
- E00039 — Un profilo cliente con gli stessi dettagli esiste già sull'account.
- E00040 — Il profilo cliente o di pagamento a cui hai fatto riferimento non esiste su questo account.
- 124 — Il tuo processore non supporta le transazioni contrassegnate come ricorrenti.
- E00009 — L'account è in Modalità Test, quindi la richiesta non viene elaborata.
- 2 — L'emittente della carta, o il processore per suo conto, ha rifiutato il pagamento senza un motivo specifico.
- 3 — L'emittente richiede un'autorizzazione vocale (una telefonata) prima di approvare questo addebito.
- 4 — Il processore segnala che la carta deve essere ritirata: l'emittente vuole che sia fuori uso.
- 41 — La tua soglia FraudScreen.Net ha bloccato il pagamento perché il suo punteggio di frode era troppo alto.