Authorize.Net · Ablehnungscodes
Was bedeutet Authorize.Net E00044 „Customer Information Manager ist nicht aktiviert“?
Geprüft am
Authorize.Net E00044, „Customer Information Manager ist nicht aktiviert“, bedeutet, dass das Konto keine Kundenprofile speichern kann. Jede Anfrage, die eine gespeicherte Karte erstellt oder belastet, einschließlich Abonnementverlängerungen, die auf Profilen basieren, schlägt fehl, bis CIM aktiviert ist. Aktivieren Sie den Customer Information Manager im Authorize.Net-Konto.
- Typ
- Fehler (Händlereinrichtung)
- Wer hat abgelehnt
- Ihre Authorize.Net-Kontoeinstellungen
- Wiederholen
- Nein, bis CIM aktiviert ist.
- Kundenaktion
- Nichts; der Shop muss es aktivieren.
- Händleraktion
- Aktivieren Sie den Customer Information Manager in Ihrem Authorize.Net-Konto.
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC benötigt den Customer Information Manager in einem Authorize.Net-Konto eines Shops, um Abonnements abzurechnen: Es speichert die Karte als Kundenprofil beim Checkout und belastet dieses Profil bei Verlängerungen.
Warum es passiert
Gespeicherte Karten bei Authorize.Net befinden sich im Customer Information Manager, der für das Konto aktiviert werden muss.
Was der Shop tun kann
Lassen Sie den Customer Information Manager in Ihrem Authorize.Net-Konto aktivieren (kontaktieren Sie Authorize.Net, falls es nicht angeboten wird), testen Sie dann einen Abonnement-Checkout.
Für Entwickler
messages.message[0].code "E00044". Betrifft createCustomerProfile, profile.createProfile in createTransactionRequest und Profilbelastungen.
Häufige Fragen
- Warum kann mein Authorize.Net-Shop keine Karten speichern (E00044)?
- Customer Information Manager ist im Konto nicht aktiviert.
- Benötigen Abonnements CIM bei Authorize.Net?
- Wenn Verlängerungen gespeicherte Kundenprofile belasten, ja.
Quellen
- Authorize.Net Antwortcode-Tool (Antwort-Ursachencodes) — Authorize.Net
- Authorize.Net Antwortcodes (JSON-Liste hinter dem Antwortcode-Tool) — Authorize.Net
Siehe auch
- E00039 — Ein Kundenprofil mit denselben Details existiert bereits auf dem Konto.
- E00040 — Das von Ihnen referenzierte Kunden- oder Zahlungsprofil existiert auf diesem Konto nicht.
- 124 — Ihr Prozessor unterstützt keine als wiederkehrend gekennzeichneten Transaktionen.
- E00009 — Das Konto ist im Testmodus, daher wird die Anfrage nicht verarbeitet.
- 2 — Der Kartenaussteller oder der Prozessor in seinem Namen hat die Zahlung ohne spezifischen Grund abgelehnt.
- 3 — Der Aussteller möchte eine telefonische Autorisierung (einen Anruf), bevor er diese Abbuchung genehmigt.
- 4 — Der Prozessor meldet, dass die Karte eingezogen werden muss: Der Aussteller möchte sie außer Betrieb nehmen.
- 41 — Ihr eigener FraudScreen.Net-Schwellenwert hat die Zahlung blockiert, weil der Betrugsscore zu hoch war.