Braintree · Codes de refus
Que signifie Braintree 2095 « Le remboursement PayPal n'est pas autorisé après un remboursement partiel » ?
Vérifié le
Braintree 2095 « Le remboursement PayPal n'est pas autorisé après un remboursement partiel » signifie qu'une fois qu'une transaction PayPal est partiellement remboursée, tout remboursement ultérieur doit également être partiel, pour le montant restant ou moins. C'est un refus définitif. Envoyez un remboursement partiel de ce qui reste au lieu d'un remboursement intégral.
- Type
- Refus définitif (remboursement)
- Qui a refusé
- PayPal
- Réessayer
- Uniquement sous forme de remboursement partiel du reste
- Action du client
- Rien
- Action du commerçant
- Rembourser le montant restant comme partiel
Ce que fait PlatformDTC
PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree ; son canal PayPal communique directement avec PayPal, donc la règle de remboursement partiel de PayPal s'applique également là-bas.
Pourquoi cela arrive
Un remboursement complet a été tenté après un remboursement partiel antérieur.
Ce que la boutique peut faire
Remboursez le solde restant sous forme de remboursement partiel.
Pour les développeurs
Braintree renvoie processor_response_code 2095 avec processor_response_text “PayPal refund is not allowed after partial refund” et processor_response_type “hard_declined” sur l'objet Transaction.
Questions fréquentes
- Comment rembourser le reste après Braintree 2095 ?
- Émettez un remboursement partiel pour le montant restant.
- Le 2095 est-il une règle de PayPal ?
- Oui, comme Braintree le décrit.
Sources
- Refus : codes de refus d'autorisation — Braintree (PayPal)
- Objet de réponse Transaction — Braintree (PayPal)
Voir aussi
- 2065 — Les remboursements PayPal doivent avoir lieu dans les 180 jours.
- 2090 — Votre compte PayPal/Venmo ne peut pas rembourser plus que ce qui a été réglé.
- 2096 — Les comptes PayPal de l'acheteur et du vendeur sont identiques.
- 2097 — L'autorisation PayPal dépasse la limite autorisée.
- 2098 — Trop d'autorisations PayPal sur une seule commande.
- 2099 — La banque exige l'authentification 3D Secure.
- 2100 — La facturation initiée par le canal n'est pas activée pour votre compte PayPal.
- 2101 — La banque demande des informations d'identification supplémentaires, comme l'insertion de la puce.