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Braintree · Codes de refus

Que signifie Braintree 2100 « Facturation initiée par le canal PayPal non activée pour votre compte » ?

Vérifié le

Braintree 2100 « Facturation initiée par le canal PayPal non activée pour votre compte » signifie que vos autorisations PayPal ne permettent pas les transactions de facturation initiées par le canal. C'est un refus ferme. Contactez le support PayPal pour l'activer, puis réessayez la transaction. Les acheteurs ne peuvent pas le résoudre de leur côté.

Type
Refus ferme (paramètre du compte PayPal)
Qui a refusé
Votre compte professionnel PayPal
Réessayer
Pas avant que PayPal ne l'active
Action de l'acheteur
Utiliser une autre méthode
Action du commerçant
Demander à PayPal de l'activer

Ce que fait PlatformDTC

PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree ; son rail PayPal communique directement avec PayPal ; la possibilité pour un magasin de facturer un compte PayPal enregistré dépend des autorisations que PayPal accorde à ce compte, tout comme c'est le cas ici.

Pourquoi cela arrive

Une autorisation PayPal pour ce type de facturation est manquante sur votre compte.

Ce que le magasin peut faire

Contacter le support PayPal.

Pour les développeurs

Braintree renvoie processor_response_code 2100 avec processor_response_text « Facturation initiée par le canal PayPal non activée pour votre compte » et processor_response_type « hard_declined » sur l'objet Transaction.

Questions fréquentes

Qui active la facturation initiée par le canal ?
Le support PayPal, selon Braintree.
Le Braintree 2100 est-il le problème de l'acheteur ?
Non. Ce sont vos autorisations PayPal.

Sources

Voir aussi

Bibliothèque des paiements