Braintree · Codes de refus
Que signifie Braintree 2097 “PayPal authorization amount limit exceeded” ?
Vérifié le
Braintree 2097 “PayPal authorization amount limit exceeded” signifie que le montant de l'autorisation PayPal est supérieur à la limite autorisée pour la commande. C'est un refus catégorique. N'autorisez pas plus que ce que PayPal permet pour la commande. Le compte de l'acheteur n'est pas le problème ; c'est le montant demandé qui l'est.
- Type
- Refus catégorique
- Qui a refusé
- PayPal
- Réessayer
- Pas avec ce montant
- Action du client
- Rien
- Action du commerçant
- Maintenez les autorisations dans la limite de la commande
Ce que fait PlatformDTC
PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree ; son canal PayPal communique directement avec PayPal, et la limite de montant d'autorisation par commande de PayPal est une règle propre à PayPal, donc c'est la même chose là-bas.
Pourquoi cela arrive
Une autorisation a demandé plus que ce que PayPal autorise pour cette commande.
Ce que la boutique peut faire
Réduisez l'autorisation pour qu'elle respecte la limite de la commande.
Pour les développeurs
Braintree renvoie processor_response_code 2097 avec processor_response_text “PayPal authorization amount limit exceeded” et processor_response_type “hard_declined” sur l'objet Transaction.
Questions fréquentes
- Quelle est la limite dans Braintree 2097 ?
- Le montant d'autorisation autorisé par PayPal pour la commande.
- En quoi le 2097 est-il différent du 2098 ?
- Le 2097 concerne le montant ; le 2098 concerne le nombre d'autorisations.
Sources
- Refus : codes de refus d'autorisation — Braintree (PayPal)
- Objet de réponse Transaction — Braintree (PayPal)
Voir aussi
- 2098 — Trop d'autorisations PayPal sur une seule commande.
- 2067 — L'autorisation PayPal a expiré.
- 2099 — La banque exige l'authentification 3D Secure.
- 2100 — La facturation initiée par le canal n'est pas activée pour votre compte PayPal.
- 2101 — La banque demande des informations d'identification supplémentaires, comme l'insertion de la puce.
- 2102 — Le code PIN saisi était incorrect.
- 2103 — Trop de tentatives de code PIN erronées.