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Braintree · Codes de refus

Que signifie Braintree 2092 « No Data Found - Try Another Verification Method » ?

Vérifié le

Braintree 2092 « Aucune donnée trouvée - Essayez une autre méthode de vérification » signifie que le processeur ne peut pas donner de réponse définitive concernant le compte bancaire américain du client. C'est un refus léger. Braintree recommande d'essayer une méthode de vérification de compte bancaire américain différente. Ce n'est pas un refus de la banque elle-même.

Type
Refus léger (vérification de compte bancaire)
Qui a refusé
Le processeur
Réessayer
Oui, avec une autre méthode de vérification
Action du client
Essayer une autre méthode de vérification
Action du commerçant
Utiliser une méthode de vérification différente

Ce que fait PlatformDTC

PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree. La vérification de compte bancaire américain via Braintree n'a pas d'équivalent sur PlatformDTC, dont le processus de paiement accepte les cartes et les portefeuilles via Stripe, PayPal ou un compte de processeur que le magasin connecte lui-même.

Pourquoi cela arrive

Le service de vérification n'avait aucune donnée sur le compte bancaire.

Ce que le magasin peut faire

Proposer une autre méthode de vérification bancaire.

Pour les développeurs

Braintree renvoie processor_response_code 2092 avec processor_response_text « No Data Found - Try Another Verification Method » et processor_response_type « soft_declined » sur l'objet Transaction.

Questions fréquentes

Braintree 2092 concerne-t-il les cartes ?
Non, cela concerne la vérification de compte bancaire américain.
Que dois-je faire après 2092 ?
Essayer une autre méthode de vérification.

Sources

Voir aussi

Bibliothèque des paiements