Braintree · Codes de refus
Que signifie Braintree 2092 « No Data Found - Try Another Verification Method » ?
Vérifié le
Braintree 2092 « Aucune donnée trouvée - Essayez une autre méthode de vérification » signifie que le processeur ne peut pas donner de réponse définitive concernant le compte bancaire américain du client. C'est un refus léger. Braintree recommande d'essayer une méthode de vérification de compte bancaire américain différente. Ce n'est pas un refus de la banque elle-même.
- Type
- Refus léger (vérification de compte bancaire)
- Qui a refusé
- Le processeur
- Réessayer
- Oui, avec une autre méthode de vérification
- Action du client
- Essayer une autre méthode de vérification
- Action du commerçant
- Utiliser une méthode de vérification différente
Ce que fait PlatformDTC
PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree. La vérification de compte bancaire américain via Braintree n'a pas d'équivalent sur PlatformDTC, dont le processus de paiement accepte les cartes et les portefeuilles via Stripe, PayPal ou un compte de processeur que le magasin connecte lui-même.
Pourquoi cela arrive
Le service de vérification n'avait aucune donnée sur le compte bancaire.
Ce que le magasin peut faire
Proposer une autre méthode de vérification bancaire.
Pour les développeurs
Braintree renvoie processor_response_code 2092 avec processor_response_text « No Data Found - Try Another Verification Method » et processor_response_type « soft_declined » sur l'objet Transaction.
Questions fréquentes
- Braintree 2092 concerne-t-il les cartes ?
- Non, cela concerne la vérification de compte bancaire américain.
- Que dois-je faire après 2092 ?
- Essayer une autre méthode de vérification.
Sources
- Refus : codes de refus d'autorisation — Braintree (PayPal)
- Objet de réponse de transaction — Braintree (PayPal)
Voir aussi
- 2061 — Les données de la transaction étaient invalides.
- 2093 — La méthode de paiement PayPal a expiré ou a été annulée.
- 2094 — Les appels PayPal ont été effectués dans le désordre.
- 2095 — Pas de remboursement intégral après un remboursement PayPal partiel.
- 2096 — Les comptes PayPal de l'acheteur et du vendeur sont identiques.
- 2097 — L'autorisation PayPal dépasse la limite autorisée.
- 2098 — Trop d'autorisations PayPal sur une seule commande.