Checkout.com · Códigos de rechazo
¿Qué significa Checkout.com 200N7 “Decline for CVV2 failure”?
Revisado
Checkout.com 200N7 "Decline for CVV2 failure" significa que el banco rechazó el pago porque el código de seguridad de la tarjeta no coincidía. Es el clásico rechazo por error tipográfico: el comprador vuelve a introducir los tres o cuatro dígitos e intenta de nuevo. El mapeo de Visa de Adyen sitúa el código N7 en la categoría 3, el emisor no puede aprobar con estos detalles.
- Tipo
- Rechazo suave (20xxx)
- Quién rechazó
- El emisor de la tarjeta del comprador
- Reintentar
- Posiblemente. Categoría 4 de Visa (genérica): un máximo de 15 reintentos en 30 días
- Acción del comprador
- Vuelve a introducir el código de seguridad del reverso de la tarjeta
- Acción del comercio
- Permite que el comprador corrija el CVV; nunca lo reenvíes sin cambios
Qué hace PlatformDTC
PlatformDTC clasifica Checkout.com 200N7 como nunca reintentar. Checkout no ofrece un procesador de respaldo para ello, porque la misma tarjeta o los mismos detalles fallan de la misma manera en todas partes. Una renovación de suscripción rechazada con 200N7 nunca se reintenta: la suscripción se mantiene vencida y se envía al cliente un enlace para añadir una nueva tarjeta.
Por qué ocurre
Un CVV mal escrito o antiguo, o alguien usando números de tarjeta sin la tarjeta física.
Qué puede hacer el comprador
Verifica el código en el reverso (o anverso para American Express) e introdúcelo de nuevo.
Qué puede hacer la tienda
Muestra el error en el campo del CVV. Muchos fallos de CVV de un mismo visitante en poco tiempo son una señal de prueba de tarjetas.
Para desarrolladores
El pago regresa con el estado Declined, el `response_code` 200N7 y un `response_summary` como "Decline for CVV2 failure" (Checkout.com señala que el texto puede variar según el endpoint). La tabla de Visa de Checkout.com sitúa este código en la categoría 4, que lo empareja con el `recommendation code` 02 (intentar de nuevo más tarde); lee `processing.recommendation_code` en la respuesta.
Preguntas frecuentes
- ¿Es Checkout.com 200N7 lo mismo que Stripe `incorrect_cvc`?
- Sí en significado: Stripe documenta `incorrect_cvc` como que el número CVC es incorrecto.
- ¿Puedo reintentar 200N7 automáticamente?
- No tiene sentido: el mismo código incorrecto fallará de nuevo. Solo un CVV corregido puede pasar.
Fuentes
- Códigos de respuesta de la API — Checkout.com
- Mapeo a las categorías de tarifas de integridad del sistema Visa — Adyen
- Códigos de rechazo — Stripe
Relacionado
- 200R1 — El titular de la tarjeta canceló este pago recurrente con su banco.
- 200R3 — El titular de la tarjeta canceló todos los pagos recurrentes a este comercio en la tarjeta.
- 20100 — La fecha de vencimiento se envió en un formato que la red no pudo aceptar.
- 200P1 — La tarjeta alcanzó su límite de gasto diario.
- 200P9 — El monto está por encima de un límite en la tarjeta; un monto menor podría pasar.
- 20102 — Un identificador de comercio o de monedero en el pago no era válido.