Stripe · 拒绝码
Stripe security_violation 拒绝代码是什么意思?
核实日期
Stripe 拒绝代码 security_violation 被 Stripe 列为未知原因的拒绝;客户需要联系其发卡机构以获取更多信息。该名称表明银行的安全检查拒绝了支付。这不是商店可以解决的问题。请向购物者索要其他支付方式,并且不要继续重试同一张卡。
- 类型
- 硬拒绝
- 谁拒绝了
- 发卡银行
- 重试
- 否
- 购物者操作
- 致电银行,或使用其他卡
- 商户操作
- 提供其他支付方式
- PlatformDTC 续订处理
- 不重试;标记为逾期,并提供更新卡片链接
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 绝不重试 security_violation,并且在结账时不会将其路由到备用处理器。对于续订,无论是按固定计划还是使用智能重试,它都会被标记为逾期,且不进行自动重试,客户会收到一个一键更新银行卡链接,每个账单周期最多发送 4 次,每次间隔至少 3 天。它的续订引擎也会在遇到 Visa 的原始代码 63 时停止。
为什么会发生这种情况
Stripe 除了“未知原因”之外没有提供更多细节。当内部规则或检查拒绝请求时,银行会使用与安全相关的代码。
购物者可以做什么
使用不同的银行卡或电子钱包。如果想继续使用这张卡,请致电您的银行,询问被拒原因。
致开发者
在 Visa 上,原始的 network_decline_code 63 表示“安全违规(来源不是正确的发卡机构)”;Visa 没有将 63 列在任何命名类别中,因此它属于第 4 类。在 Mastercard 上,63 也表示安全违规。PlatformDTC 仍然将原始的 63 视为续订的停止信号。
常见问题
- security_violation 是否意味着购物者是欺诈者?
- 不。Stripe 没有给出原因。这可能是一个银行规则或检查,持卡人可以与他们的银行澄清。
- 重试可以解决 security_violation 吗?
- 不太可能。要求使用其他支付方式,或让持卡人联系他们的银行。
来源
- Stripe 拒绝代码 — Stripe
- 网络拒绝代码 — Stripe
- Visa 核心规则和 Visa 产品与服务规则(2026 年 10 月 24 日),表 7-2 — Visa
相关内容
- restricted_card — 此卡无法用于此支付;它可能已被报告丢失或被盗。
- fraudulent — Stripe 的欺诈检查怀疑该支付存在欺诈并将其阻止了。
- transaction_not_allowed — 银行拒绝了;该卡不允许此类交易。
- do_not_honor — 银行拒绝了这张卡,但没有说明原因。
- service_not_allowed — 银行没有给出原因,银行卡被拒绝了。
- stolen_card — 这张银行卡已被举报为被盗。它不能再使用了。
- stop_payment_order — 银行拒绝了;该代码的名称指向卡片的止付指令。
- testmode_decline — 在实际支付中使用了 Stripe 测试卡号。