NewNo plan feeNo plan fee. Just 2.9% + $0.30 per card sale, and signing up is free.Try now →

Stripe · 拒绝码

Stripe security_violation 拒绝代码是什么意思?

核实日期

Stripe 拒绝代码 security_violation 被 Stripe 列为未知原因的拒绝;客户需要联系其发卡机构以获取更多信息。该名称表明银行的安全检查拒绝了支付。这不是商店可以解决的问题。请向购物者索要其他支付方式,并且不要继续重试同一张卡。

类型
硬拒绝
谁拒绝了
发卡银行
重试
否
购物者操作
致电银行,或使用其他卡
商户操作
提供其他支付方式
PlatformDTC 续订处理
不重试;标记为逾期,并提供更新卡片链接

PlatformDTC 的处理方式

PlatformDTC 绝不重试 security_violation,并且在结账时不会将其路由到备用处理器。对于续订,无论是按固定计划还是使用智能重试,它都会被标记为逾期,且不进行自动重试,客户会收到一个一键更新银行卡链接,每个账单周期最多发送 4 次,每次间隔至少 3 天。它的续订引擎也会在遇到 Visa 的原始代码 63 时停止。

为什么会发生这种情况

Stripe 除了“未知原因”之外没有提供更多细节。当内部规则或检查拒绝请求时,银行会使用与安全相关的代码。

购物者可以做什么

使用不同的银行卡或电子钱包。如果想继续使用这张卡,请致电您的银行,询问被拒原因。

致开发者

在 Visa 上,原始的 network_decline_code 63 表示“安全违规(来源不是正确的发卡机构)”;Visa 没有将 63 列在任何命名类别中,因此它属于第 4 类。在 Mastercard 上,63 也表示安全违规。PlatformDTC 仍然将原始的 63 视为续订的停止信号。

常见问题

security_violation 是否意味着购物者是欺诈者?
不。Stripe 没有给出原因。这可能是一个银行规则或检查,持卡人可以与他们的银行澄清。
重试可以解决 security_violation 吗?
不太可能。要求使用其他支付方式,或让持卡人联系他们的银行。

来源

相关内容

支付知识库