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Authorize.Net · 拒绝码

Authorize.Net 251 “此交易已被拒绝(欺诈检测套件过滤器)”是什么意思?

核实日期

Authorize.Net 响应原因代码 251 意味着交易因触发欺诈检测套件过滤器而被拒绝;Authorize.Net 的说明以被阻止的 IP 地址为例。规则由您在商家界面中设置,因此银行从未介入。在放宽任何设置之前,请查看是哪个过滤器触发了。

类型
风险阻止(商家设置)
谁拒绝了
您的 Authorize.Net 欺诈检测套件过滤器
重试
不,除非您更改过滤器或批准订单。
购物者操作
联系商店或尝试其他支付方式。
商家操作
在商家界面中查找是哪个过滤器触发了,并仅在影响真实客户时进行调整。

PlatformDTC 的处理方式

PlatformDTC 将 Authorize.Net code 251 视为欺诈拦截:结账时不会在备用处理器上重试,因此您的欺诈检测套件规则拥有最终决定权。订阅续订时,此代码不会重试:订阅会逾期暂停,客户会收到一封电子邮件,其中包含添加新卡的链接。

发生原因

欺诈检测套件会对您配置的每个交易运行筛选器。Code 251 意味着其中一个被设置为拒绝并触发;Authorize.Net 的示例是 IP 地址被阻止。

商家可以做什么

打开被拒绝的交易以查看触发的筛选器。不要盲目收紧:如果嘈杂的筛选器捕获了真实客户,请将其从“拒绝”切换为“审核”。

开发者须知

errors[0].errorCode "251"。设置为“保留”而非“拒绝”的筛选器会返回 252 或 253。

常见问题

哪个筛选器导致了 Authorize.Net code 251?
商家界面中的交易详情显示哪个欺诈检测套件筛选器被触发。
我可以放行 code 251 订单吗?
事后不行;调整筛选器,或者将其设置为“保留以供审核”,以便您可以手动批准订单。

来源

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