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Checkout.com · Códigos de recusa

O que significa Checkout.com 200P1 “Over daily limit”?

Verificado em

Checkout.com 200P1 "Over daily limit" significa que o pagamento excederia o limite diário do cartão. É uma recusa suave: o mesmo cartão deve funcionar depois que o limite for redefinido, ou antes se o banco o aumentar. A Visa trata códigos fora de suas listas nomeadas como categoria 4, no máximo 15 tentativas em 30 dias.

Tipo
Recusa suave (20xxx)
Quem recusou
O emissor do cartão do cliente
Tentar novamente
Possivelmente. Visa categoria 4 (genérica): no máximo 15 tentativas em 30 dias
Ação do cliente
Use outro cartão agora, ou tente novamente amanhã
Ação do lojista
Tente novamente um cartão salvo no dia seguinte

O que a PlatformDTC faz

Na tabela de roteamento da PlatformDTC, Checkout.com 200P1 significa tentar mais tarde. A Checkout mantém o cliente no mesmo processador em vez de oferecer um backup, porque o limite está com o banco, não com a Checkout.com. Com a Retentativa inteligente ativada, uma renovação de assinatura recusada com 200P1 é tentada novamente 2, 5 e 8 dias após a primeira recusa.

Por que acontece

O banco limita o quanto um cartão pode gastar por dia, e este pedido excedeu o limite.

O que o cliente pode fazer

Use outro cartão agora, ou tente novamente amanhã.

O que a loja pode fazer

Ofereça outro método no checkout e espere até o dia seguinte antes de tentar novamente um cartão salvo.

Para desenvolvedores

O pagamento retorna com status Recusado, response_code 200P1 e um response_summary como "Over daily limit" (A Checkout.com observa que o texto pode variar por endpoint). A tabela Visa da Checkout.com coloca este código na categoria 4, que ela associa ao recommendation code 02 (tente novamente mais tarde); leia processing.recommendation_code na resposta. Na Mastercard, siga processing.partner_merchant_advice_code: 03 e 21 significam não tentar novamente, 24 a 30 dão uma espera de uma hora até 10 dias.

Perguntas frequentes

Quando o Checkout.com 200P1 é redefinido?
Quando a janela diária do banco é redefinida; o banco define o horário.
200P1 é o mesmo que fundos insuficientes?
Não. O dinheiro pode estar lá; o limite diário o bloqueia.

Fontes

Relacionado

Biblioteca de pagamentos