Betalingen
Visa Overtuigend Bewijs 3.0 (CE 3.0)
Bijgewerkt op
Visa Overtuigend Bewijs 3.0 stelt een handelaar in staat om een terugboeking wegens fraude zonder kaart te voorkomen door aan te tonen dat dezelfde klant eerder onbetwiste aankopen heeft gedaan.
CE 3.0 is van toepassing op Visa geschilvoorwaarde 10.4, andere fraude in een omgeving zonder kaart. In plaats van alleen de betwiste aankoop te bewijzen, toont de handelaar een patroon aan: dezelfde kaart werd gebruikt voor eerdere aankopen die de kaarthouder nooit heeft betwist, met overeenkomende identificerende gegevens.
De handelaarsgids van Visa stelt de test vast: minimaal twee eerdere transacties met dezelfde betaalgegevens, niet gemeld als fraude, verwerkt binnen 365 dagen vóór de betwiste transactie en meer dan 120 dagen voordat de uitgever het geschil indiende. Ze moeten de apparaat-ID, apparaatvingerafdruk of het IP-adres delen met de betwiste aankoop, plus andere identificerende gegevens zoals het klantaccount of het volledige afleveradres.
CE 3.0 telt ook mee buiten individuele geschillen. Het VAMP-factsheet van Visa stelt dat fraudemeldingen die in aanmerking komen voor CE 3.0 worden uitgesloten van de VAMP-ratio.
Veelgestelde vragen
- Wat heb ik nodig voor Visa CE 3.0?
- Twee of meer eerdere onbetwiste aankopen met dezelfde kaart, 120 tot 365 dagen oud volgens de timingregels van Visa, overeenkomend met de betwiste aankoop op apparaat- of IP-adres plus een andere identificatie zoals account of verzendadres.
- Werkt CE 3.0 voor Mastercard?
- Nee. Het is een Visa-framework voor geschilvoorwaarde 10.4.