PayPal · Afwijzingscodes
Wat betekent de PayPal COMPLIANCE_VIOLATION fout?
Gecontroleerd op
De COMPLIANCE_VIOLATION fout van PayPal betekent dat de transactie is geweigerd vanwege een nalevingsschending. PayPal geeft geen verdere details, en opnieuw proberen zal het resultaat niet veranderen. De koper moet een andere betaalmethode gebruiken, en de verkoper moet mogelijk contact opnemen met PayPal als de fout veel betalingen beïnvloedt.
- PayPal beschrijving
- Transactie is geweigerd vanwege nalevingsschending.
- Type
- Harde weigering
- Wie heeft geweigerd
- PayPal
- Opnieuw proberen
- Nee
- Actie van de klant
- Gebruik een andere betaalmethode
- Actie van de verkoper
- Niet opnieuw proberen; neem contact op met PayPal als het zich herhaalt
- PlatformDTC verlenging (Slim opnieuw proberen)
- Nooit opnieuw geprobeerd; abonnement onmiddellijk geannuleerd
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC behandelt COMPLIANCE_VIOLATION altijd als definitief: ongeacht de instelling voor opnieuw proberen van de winkel, wordt een verlenging die hiermee wordt geweigerd onmiddellijk geannuleerd en nooit opnieuw geprobeerd, geregistreerd als een onvrijwillige betalingsfout. De klant ontvangt de e-mail 'abonnement beëindigd' met een ondertekende één-klik-link om hun abonnement te beheren.
Waarom het gebeurt
PayPal heeft geweigerd om een nalevingsreden die het niet bekendmaakt.
Wat de klant kan doen
Betaal met een kaart of een andere methode.
Wat de winkel kan doen
Niet opnieuw proberen. Als u het vaak ziet, vraag PayPal dan welke regel wordt geactiveerd.
Voor ontwikkelaars
details[0].issue = COMPLIANCE_VIOLATION. Behandel het als definitief voor die betaling.
Veelgestelde vragen
- Zal COMPLIANCE_VIOLATION verdwijnen bij opnieuw proberen?
- Nee. PlatformDTC probeert het nooit opnieuw.
- Wie kan een nalevingsschending uitleggen?
- Alleen PayPal; de verkoper kan vragen stellen via hun PayPal-account.
Bronnen
- Orders v2 API-fouten — PayPal
Zie ook
- PAYER_ACCOUNT_LOCKED_OR_CLOSED — Payer account locked or closed: het PayPal-account van de koper kan niet worden gebruikt.
- PAYEE_ACCOUNT_RESTRICTED — Payee account restricted: het PayPal-account van de verkoper is beperkt.
- PAYMENT_DENIED — Betaling geweigerd: PayPal weigerde de transactie te verwerken.
- MAX_NUMBER_OF_PAYMENT_ATTEMPTS_EXCEEDED — Maximum aantal betalingspogingen overschreden: te veel pogingen voor deze bestelling.
- CARD_EXPIRED — Kaart verlopen: de kaart die via PayPal is gebruikt, is verlopen.
- CARD_TYPE_NOT_SUPPORTED — Kaarttype niet ondersteund: dit type kaart kan niet worden verwerkt; gebruik een andere.
- AGREEMENT_ALREADY_CANCELLED — Overeenkomst al geannuleerd: de PayPal-factureringsovereenkomst van de koper is geannuleerd.
- REDIRECT_PAYER_FOR_ALTERNATE_FUNDING — Omleiding voor alternatieve financiering: stuur de koper terug om een andere betaalmethode te kiezen.