Authorize.Net · Afwijzingscodes
Wat betekent Authorize.Net 35 “Er is een fout opgetreden tijdens de verwerking. Bel de Merchant Service Provider”?
Gecontroleerd op
Authorize.Net antwoord reden code 35, "Er is een fout opgetreden tijdens de verwerking. Bel de Merchant Service Provider", betekent dat de handelaar onjuist is ingesteld bij de processor. Elke kaart zal blijven mislukken totdat de instelling is gecorrigeerd, dus dit is niet iets wat de klant kan oplossen. Bel uw merchant service provider met de transactiegegevens.
- Type
- Fout (handelaarsinstelling)
- Wie heeft geweigerd
- Uw processorinstelling
- Opnieuw proberen
- Nee, totdat uw merchant service provider de instelling heeft gecorrigeerd.
- Actie van de klant
- Niets; de winkel moet zijn account corrigeren.
- Actie van de handelaar
- Bel uw merchant service provider.
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC behandelt Authorize.Net code 35 als een instellingsfout aan de gateway-zijde: een abonnementsverlenging die hierop stuit, wordt uitgesteld in plaats van aangemaand, zodat klanten niet de schuld krijgen van een probleem met een handelaarsaccount.
Waarom het gebeurt
Opmerking van Authorize.Net: "De handelaar was onjuist ingesteld bij de processor."
Wat de winkel kan doen
Neem contact op met uw merchant service provider en vraag hen om uw accountconfiguratie bij de processor te controleren.
Voor ontwikkelaars
errors[0].errorCode "35". Gerelateerde instellingscodes zijn onder andere 24, 29, 30, 31, 34, 38 en 43, elk benoemt de identificatiecodes van een specifieke processor.
Veelgestelde vragen
- Kan een klant Authorize.Net code 35 oplossen?
- Nee. Uw handelaarsaccountinstelling bij de processor moet worden gecorrigeerd.
- Wie bel ik over Authorize.Net code 35?
- Uw merchant service provider.
Bronnen
- Authorize.Net Response Code Tool (antwoord reden codes) — Authorize.Net
- Authorize.Net antwoord codes (JSON lijst achter de Response Code Tool) — Authorize.Net
Zie ook
- 19 — Authorize.Net kreeg geen antwoord van de kaartverwerker (een verbindingsprobleem).
- 63 — Vaak zijn uw bedrijfsgegevens (zoals land) onjuist voor een TSYS processoraccount.
- 57 — De processor kon gegevens in het verzoek niet interpreteren, zoals een verkeerde CVV-lengte of ZIP-formaat.
- 120 — De oorspronkelijke transactie is verlopen (timed out) en de automatische annulering ervan is ook mislukt.
- 16 — De transactie-ID waarnaar u verwees (voor een terugbetaling of annulering) staat niet op dit Authorize.Net account.
- 50 — U kunt alleen een afgewikkelde transactie terugbetalen; deze is nog niet afgewikkeld.
- 54 — De terugbetaling kan niet worden uitgevoerd: onafgewikkeld, verkeerd type of valuta, ongeldige ID, of meer dan 180 dagen geleden afgewikkeld.