Authorize.Net · Afwijzingscodes
Wat betekent Authorize.Net 63 “Er is een fout opgetreden tijdens de verwerking. Probeer het opnieuw”?
Gecontroleerd op
Authorize.Net antwoord reden code 63 is een verwerkingsfout; als deze zich herhaalt, zegt Authorize.Net dat u moet controleren of het land van de handelaar correct is ingesteld. Het is het belangrijkst bij TSYS (voorheen Vital of Visanet) accounts, omdat bedrijfsinformatie met elke transactie wordt meegestuurd en deze mislukken als het niet correct is ingesteld. Werk het bij onder Merchant Profile in de Merchant Interface.
- Type
- Fout (handelaarsinstelling)
- Wie heeft geweigerd
- Uw handelaarsprofiel en processorinstelling
- Opnieuw proberen
- Als het zich herhaalt, corrigeer dan eerst de bedrijfsinformatie.
- Actie van de klant
- Niets; de winkel moet zijn profiel corrigeren.
- Actie van de handelaar
- Controleer het land en de details van het bedrijf in uw Merchant Profile.
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC behandelt Authorize.Net code 63 als een gateway-fout bij verlengingen: de afschrijving wordt uitgesteld en opnieuw geprobeerd, en de abonnee ontvangt geen e-mail dat hun betaling is mislukt.
Waarom het gebeurt
TSYS-accounts versturen bedrijfsinformatievelden bij elke transactie. Verkeerde of ontbrekende gegevens, vooral het land, zorgen ervoor dat ze mislukken.
Wat de winkel kan doen
Open in de Merchant Interface het Merchant Profile, dan Bedrijfsinformatie bewerken, en corrigeer het adres (inclusief land), telefoonnummer, productbeschrijving en website. Als het al correct is, vraag dan uw merchant service provider om te bevestigen dat TSYS hetzelfde adres heeft.
Voor ontwikkelaars
errors[0].errorCode "63".
Veelgestelde vragen
- Hoe los ik herhaalde Authorize.Net code 63 fouten op?
- Corrigeer uw bedrijfsinformatie, vooral het land, in het Merchant Profile, en bevestig dit met uw merchant service provider.
- Welke processors worden het meest beïnvloed door Authorize.Net code 63?
- Authorize.Net noemt TSYS, voorheen Vital of Visanet.
Bronnen
- Authorize.Net Response Code Tool (response reason codes) — Authorize.Net
- Authorize.Net response codes (JSON list behind the Response Code Tool) — Authorize.Net
Zie ook
- 35 — Uw verkopersaccount is onjuist ingesteld bij de verwerker.
- 57 — De processor kon gegevens in het verzoek niet interpreteren, zoals een verkeerde CVV-lengte of ZIP-formaat.
- 120 — De oorspronkelijke transactie is verlopen (timed out) en de automatische annulering ervan is ook mislukt.
- 16 — De transactie-ID waarnaar u verwees (voor een terugbetaling of annulering) staat niet op dit Authorize.Net account.
- 50 — U kunt alleen een afgewikkelde transactie terugbetalen; deze is nog niet afgewikkeld.
- 54 — De terugbetaling kan niet worden uitgevoerd: onafgewikkeld, verkeerd type of valuta, ongeldige ID, of meer dan 180 dagen geleden afgewikkeld.
- 55 — Deze terugbetaling plus eerdere terugbetalingen zou meer zijn dan de oorspronkelijke betaling.
- E00027 — De API meldt dat de transactie is mislukt; de echte reden staat in de errorCode van de transactie.