Authorize.Net · Afwijzingscodes
Wat betekent Authorize.Net 28 “De handelaar accepteert dit type creditcard niet (processor)”?
Gecontroleerd op
Authorize.Net antwoordredencode 28 betekent dat het processorplatform van de handelaar niet is geconfigureerd om dit kaarttype te accepteren. De gateway staat het merk mogelijk toe, maar de processor erachter niet. Authorize.Net adviseert contact op te nemen met de `merchant service provider` om eventueel benodigde `merchant accounts` aan te vragen en om het kaarttype op de processor in te schakelen.
- Type
- Fout (handelaarsinstellingen)
- Wie heeft geweigerd
- Uw processorconfiguratie
- Opnieuw proberen
- Nee, pas als de processor het kaarttype inschakelt.
- Actie van de klant
- Betaal met een ander kaartmerk.
- Actie van de handelaar
- Vraag uw `merchant service provider` om het merk op de processor in te schakelen.
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC classificeert Authorize.Net code 28 als een weigering die een andere processor mogelijk wel goedkeurt, dus een winkel met PayPal kaartbetalingen als back-up kan de kaart nog steeds via de kaartvelden van PayPal accepteren. Bij een abonnementsverlenging wordt het kaarttype later ook niet geaccepteerd, dus de verlenging wordt niet opnieuw geprobeerd en de klant wordt om een andere kaart gevraagd.
Waarom dit gebeurt
Kaartacceptatie vereist dat zowel de processor als de gateway zijn ingesteld voor het merk. Code 28 betekent dat de processor het ontbrekende stuk is.
Wat de klant kan doen
Gebruik een ander kaartmerk dat de winkel accepteert.
Wat de winkel kan doen
Vraag uw merchant service provider welke merken uw processoraccount ondersteunt en vraag om de ontbrekende.
Voor ontwikkelaars
errors[0].errorCode "28".
Veelgestelde vragen
- Wie lost Authorize.Net code 28 op?
- Uw merchant service provider, door het kaarttype in te schakelen op uw processoraccount.
- Kan een klant Authorize.Net code 28 oplossen?
- Alleen door te betalen met een kaartmerk dat u al accepteert.
Bronnen
- Authorize.Net Response Code Tool (response reason codes) — Authorize.Net
- Authorize.Net response codes (JSON list behind the Response Code Tool) — Authorize.Net
Zie ook
- 17 — Uw Authorize.Net gateway is niet ingesteld om dit kaartmerk te accepteren.
- 56 — Het account verwerkt alleen eChecks, dus kaartbetalingen worden geweigerd.
- 39 — De verzonden valuta is niet degene waarvoor uw Authorize.Net account is ingesteld.
- 49 — Het bedrag is hoger dan het maximaal toegestane transactiebedrag op uw account.
- 5 — Het veld `amount` ontbrak of was geen geldig nummer.
- 13 — De API Login ID is verkeerd, naar de verkeerde omgeving gestuurd, of het account is inactief.
- 123 — Een persoonlijke gebruikerslogin werd gebruikt om software te verbinden; het heeft in plaats daarvan de API Login ID nodig.