Authorize.Net · Afwijzingscodes
Wat betekent Authorize.Net 316 “Vervaldatum creditcard is ongeldig (processor)”?
Gecontroleerd op
Authorize.Net responscode 316 betekent dat de vervaldatum van de creditcard ongeldig is, en Authorize.Net markeert het als een door de processor uitgegeven afwijzing. De processor accepteerde de ontvangen vervaldatum niet, vaak omdat deze niet overeenkomt met de kaart. De klant moet de datum van de kaart opnieuw invoeren; als de kaart opnieuw is uitgegeven, is de datum van de nieuwe kaart degene die werkt.
- Type
- Harde afwijzing voor deze gegevens
- Wie heeft afgewezen
- De kaartprocessor
- Opnieuw proberen
- Alleen met de juiste vervaldatum.
- Actie van de klant
- Controleer de vervaldatum of gebruik een andere kaart.
- Actie van de winkelier
- Vraag om gecorrigeerde gegevens; niet ongewijzigd opnieuw indienen.
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC classificeert Authorize.Net code 316 als nooit opnieuw proberen met dezelfde gegevens en stuurt het niet naar een back-up processor. Bij een abonnementsverlenging wordt de code niet opnieuw geprobeerd: het abonnement wordt als achterstallig beschouwd en de klant ontvangt een e-mail met een link om een nieuwe kaart toe te voegen.
Waarom het gebeurt
De processor vergeleek de vervaldatum met wat het weet over de kaart en wees deze af. Een vervangende kaart met een nieuwe datum is een veelvoorkomende oorzaak.
Wat de klant kan doen
Gebruik de vervaldatum die is afgedrukt op de kaart die u nu vasthoudt. Als uw bank een vervanging heeft gestuurd, gebruik dan de nieuwe kaart.
Wat de winkel kan doen
Vraag de klant om bijgewerkte kaartgegevens in plaats van opnieuw te proberen.
Voor ontwikkelaars
errors[0].errorCode "316" (door de processor uitgegeven tweeling van 7).
Veelgestelde vragen
- Waarom zou de processor een correct uitziende vervaldatum afwijzen (Authorize.Net 316)?
- De datum komt mogelijk niet overeen met de kaart in het bestand, bijvoorbeeld nadat de bank de kaart opnieuw heeft uitgegeven.
- Is Authorize.Net code 316 een bankafwijzing?
- Het is door de processor uitgegeven; de oplossing is hetzelfde: corrigeer de vervaldatum.
Bronnen
Zie ook
- 7 — De vervaldatum werd in het verkeerde formaat verzonden of is geen geldige datum.
- 317 — De processor heeft geweigerd omdat de kaart is verlopen.
- 315 — De processor weigerde het kaartnummer als ongeldig.
- 8 — De vervaldatum van de kaart is verstreken, dus kan deze niet langer worden belast.
- 78 — De verzonden beveiligingscode (CVV) had het verkeerde formaat, bijvoorbeeld het verkeerde aantal cijfers.
- 11 — Een identieke transactie werd verzonden binnen het duplicaatvenster (standaard twee minuten).
- 318 — De processor weigerde het verzoek als een duplicaat van een eerdere transactie.
- 17 — Uw Authorize.Net gateway is niet ingesteld om dit kaartmerk te accepteren.