Metodi di pagamento
Reti di carte per negozi online: cosa significa ciascuna per il tuo checkout
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Le carte sono ancora il metodo che quasi ogni acquirente online può usare, ma ogni rete ha la sua portata, i suoi controlli di sicurezza e le sue regole di contestazione. Visa e Mastercard funzionano per gli account Stripe in ogni paese servito da Stripe. American Express, Discover, Diners Club, JCB e UnionPay hanno liste più brevi di paesi venditori. Le reti locali come Cartes Bancaires ed eftpos si basano su carte co-brandizzate. Questa guida copre ogni rete dal punto di vista del proprietario di un negozio, con ciò che il checkout di PlatformDTC fa con essa.
| Rete | In breve |
|---|---|
| Visa | La rete di carte più ampiamente accettata; funziona per i venditori Stripe in ogni paese. |
| Mastercard | Rete di carte globale; funziona per i venditori Stripe ovunque, con i propri programmi di chargeback. |
| American Express | Rete di carte che emette la maggior parte delle proprie carte; non disponibile per i venditori Stripe in quattro paesi. |
| Discover | Rete nata negli Stati Uniti all'interno di Discover Global Network; venditori Stripe negli Stati Uniti, Canada, Giappone, Regno Unito e la maggior parte dell'Europa. |
| Diners Club | Marchio di carte di credito e di addebito in Discover Global Network; stessi paesi venditori Stripe di Discover. |
| JCB | La rete di carte del Giappone; i venditori Stripe in Asia-Pacifico, Nord America, Regno Unito ed Europa possono accettarla. |
| UnionPay | La rete di carte della Cina; i venditori Stripe in Asia-Pacifico, Nord America, Regno Unito ed Europa possono accettarla. |
| Cartes Bancaires | La rete di debito locale della Francia; la maggior parte delle carte sono co-brandizzate con Visa o Mastercard. |
| eftpos | La rete di debito locale dell'Australia; online solo su carte co-brandizzate con Visa o Mastercard. |
| Interac | La rete di debito del Canada; su Stripe è per i pagamenti di persona, non per i moduli di carte online. |
Quali reti accetta il checkout di PlatformDTC
Il modulo della carta in fondo al checkout di PlatformDTC è il Payment Element di Stripe, addebitato sull'account Stripe del negozio. Un negozio può anche elaborare carte tramite i campi carta di PayPal, Authorize.Net, NMI, Airwallex, Checkout.com o, nel Golfo, MyFatoorah. Sotto Impostazioni, Pagamenti, Metodi di pagamento, Carte, un proprietario può rifiutare singole marche o carte di credito, debito o prepagate, e impostare una regola separata per i carrelli in abbonamento. Le persone che sono già abbonate continuano a rinnovare con la carta che hanno.
| Rete | Paesi venditori Stripe | 3D Secure su Stripe | Un negozio PlatformDTC può rifiutarlo? |
|---|---|---|---|
| Visa | Tutti i paesi Stripe | Sì (Visa Secure) | Sì |
| Mastercard | Tutti i paesi Stripe | Sì (Mastercard Identity Check) | Sì |
| American Express | Tutti tranne Brasile, Malesia, Thailandia, Emirati Arabi Uniti | Sì (American Express SafeKey) | Sì |
| Discover e Diners Club | Stati Uniti, Canada, Giappone, Regno Unito e la maggior parte dello Spazio Economico Europeo più la Svizzera | Sì | Sì (ciascuno separatamente) |
| JCB | Australia, Canada, Hong Kong, Giappone, Nuova Zelanda, Singapore, Svizzera, Regno Unito, Stati Uniti, Spazio Economico Europeo tranne l'Islanda | Solo in alcuni paesi venditori | Sì |
| UnionPay | Australia, Canada, Hong Kong, Malesia, Nuova Zelanda, Singapore, Regno Unito, Stati Uniti, Svizzera, Spazio Economico Europeo tranne l'Islanda | Sì | Sì |
| Cartes Bancaires | Paesi SEPA più Australia, Canada, Hong Kong, Giappone, Messico, Nuova Zelanda, Singapore, Stati Uniti | Sì | Nessuna opzione di disattivazione separata |
| eftpos | Solo Australia | Sì | Nessuna opzione di disattivazione separata |
Commissioni, contestazioni e sicurezza in parole semplici
Le commissioni delle carte dipendono dal tuo processore e dal tuo paese. Come esempio pubblico, il listino prezzi di Stripe negli Stati Uniti mostra 2.9% + 30¢ per pagamento con carta nazionale, 1.5% in più per una carta internazionale, 1% in più quando la valuta viene convertita, e una commissione di $15.00 per ogni contestazione ricevuta.
Un acquirente può solitamente contestare un pagamento con carta entro 120 giorni, e tu hai circa 7-21 giorni per rispondere, a seconda della rete. Il 3D Secure chiede alla banca di confermare il titolare della carta; una contestazione per frode su un pagamento che lo ha superato di solito passa alla banca, anche se Stripe afferma che ciò non è mai garantito.
Domande frequenti
- Ho bisogno di un contratto separato per ogni rete di carte?
- Non su Stripe. Stripe afferma che Visa, Mastercard, American Express, Discover e Diners Club, JCB, UnionPay ed eftpos funzionano senza configurazione aggiuntiva dove il paese del tuo account lo consente. Cartes Bancaires e Interac richiedono una configurazione aggiuntiva.
- Posso smettere di accettare carte prepagate solo per gli abbonamenti?
- Sì. PlatformDTC ti permette di rifiutare carte di credito, debito o prepagate per i carrelli in abbonamento separatamente dagli ordini una tantum. Una carta rifiutata riceve un messaggio semplice che chiede una carta diversa o PayPal.
- Quale rete di carte ha le regole di contestazione più severe?
- Cartes Bancaires. Stripe afferma che richiede prove più solide prima che un titolare di carta possa contestare, quindi le contestazioni sono più rare, ma i venditori nell'area SEPA non possono contestarle. Stripe non addebita alcuna commissione di contestazione su di esse.
Fonti
- Carte: marchi di carte supportati — Stripe
- Come funzionano le contestazioni — Stripe
- Autenticazione 3D Secure — Stripe
- Prezzi — Stripe