Zahlungsmethoden
Kartennetzwerke für Online-Shops: Was jedes einzelne für Ihren Checkout bedeutet
Geprüft am
Karten sind immer noch die Methode, die fast jeder Online-Käufer nutzen kann, aber jedes Netzwerk hat seine eigene Reichweite, Sicherheitsprüfung und Streitfallregeln. Visa und Mastercard funktionieren für Stripe-Konten in jedem Land, das Stripe bedient. American Express, Discover, Diners Club, JCB und UnionPay haben kürzere Listen von Verkäuferländern. Lokale Netzwerke wie Cartes Bancaires und eftpos nutzen Co-Branding-Karten. Dieser Leitfaden behandelt jedes Netzwerk aus der Sicht eines Shop-Betreibers und erklärt, was der PlatformDTC-Checkout damit macht.
| Netzwerk | Kurz gesagt |
|---|---|
| Visa | Das am weitesten verbreitete Kartennetzwerk; funktioniert für Stripe-Verkäufer in jedem Land. |
| Mastercard | Globales Kartennetzwerk; funktioniert für Stripe-Verkäufer überall, mit eigenen Chargeback-Programmen. |
| American Express | Kartennetzwerk, das die meisten seiner eigenen Karten ausgibt; nicht verfügbar für Stripe-Verkäufer in vier Ländern. |
| Discover | In den USA entstandenes Netzwerk im Discover Global Network; Stripe-Verkäufer in den USA, Kanada, Japan, Großbritannien und dem größten Teil Europas. |
| Diners Club | Charge- und Kreditkartenmarke im Discover Global Network; gleiche Stripe-Verkäuferländer wie Discover. |
| JCB | Japans Kartennetzwerk; Stripe-Verkäufer in Asien-Pazifik, Nordamerika, Großbritannien und Europa können es akzeptieren. |
| UnionPay | Chinas Kartennetzwerk; Stripe-Verkäufer in Asien-Pazifik, Nordamerika, Großbritannien und Europa können es akzeptieren. |
| Cartes Bancaires | Frankreichs lokales Debitkartennetzwerk; die meisten Karten sind mit Visa oder Mastercard mit-gebrandet. |
| eftpos | Australiens lokales Debitkartennetzwerk; online nur auf Karten, die mit Visa oder Mastercard mit-gebrandet sind. |
| Interac | Kanadas Debit-Netzwerk; auf Stripe ist es für persönliche Zahlungen, nicht für Online-Kartenformulare. |
Welche Netzwerke der PlatformDTC-Checkout akzeptiert
Das Kartenformular am unteren Rand des PlatformDTC-Checkouts ist Stripes Payment Element, das über das eigene Stripe-Konto des Shops abgerechnet wird. Ein Shop kann Karten auch über PayPal-Kartenfelder, Authorize.Net, NMI, Airwallex, Checkout.com oder, in der Golfregion, MyFatoorah abwickeln. Unter Einstellungen, Zahlungen, Zahlungsmethoden, Karten kann ein Inhaber einzelne Marken oder Kredit-, Debit- oder Prepaid-Karten ablehnen und eine separate Regel für Abonnement-Warenkörbe festlegen. Personen, die bereits abonniert sind, verlängern weiterhin mit der Karte, die sie haben.
| Netzwerk | Stripe-Verkäuferländer | 3D Secure auf Stripe | Kann ein PlatformDTC-Shop es ablehnen? |
|---|---|---|---|
| Visa | Alle Stripe-Länder | Ja (Visa Secure) | Ja |
| Mastercard | Alle Stripe-Länder | Ja (Mastercard Identity Check) | Ja |
| American Express | Alle außer Brasilien, Malaysia, Thailand, VAE | Ja (American Express SafeKey) | Ja |
| Discover und Diners Club | USA, Kanada, Japan, Großbritannien und die meisten EWR-Länder plus Schweiz | Ja | Ja (jedes einzeln) |
| JCB | Australien, Kanada, Hongkong, Japan, Neuseeland, Singapur, Schweiz, Großbritannien, USA, EWR außer Island | Nur in einigen Verkäuferländern | Ja |
| UnionPay | Australien, Kanada, Hongkong, Malaysia, Neuseeland, Singapur, Großbritannien, USA, Schweiz, EWR außer Island | Ja | Ja |
| Cartes Bancaires | SEPA-Länder plus Australien, Kanada, Hongkong, Japan, Mexiko, Neuseeland, Singapur, USA | Ja | Kein separater Schalter |
| eftpos | Nur Australien | Ja | Kein separater Schalter |
Gebühren, Streitfälle und Sicherheit einfach erklärt
Kartengebühren hängen von Ihrem Zahlungsabwickler und Land ab. Als ein öffentliches Beispiel zeigt Stripes US-Preisliste 2.9% + 30¢ pro inländischer Kartenzahlung, 1.5% mehr für eine internationale Karte, 1% mehr bei Währungsumrechnung und eine Gebühr von $15.00 für jeden erhaltenen Streitfall.
Ein Käufer kann eine Kartenzahlung in der Regel innerhalb von 120 Tagen anfechten, und Sie haben etwa 7 bis 21 Tage Zeit, um zu antworten, je nach Netzwerk. 3D Secure fordert die Bank auf, den Karteninhaber zu bestätigen; ein Betrugsstreitfall bei einer Zahlung, die dies bestanden hat, geht normalerweise an die Bank, obwohl Stripe sagt, dass dies niemals garantiert ist.
Häufige Fragen
- Brauche ich einen separaten Vertrag für jedes Kartennetzwerk?
- Nicht bei Stripe. Stripe sagt, dass Visa, Mastercard, American Express, Discover und Diners Club, JCB, UnionPay und eftpos ohne zusätzliche Einrichtung funktionieren, wo Ihr Kontoland sie zulässt. Cartes Bancaires und Interac benötigen eine zusätzliche Konfiguration.
- Kann ich die Akzeptanz von Prepaid-Karten nur für Abonnements einstellen?
- Ja. PlatformDTC ermöglicht es Ihnen, Kredit-, Debit- oder Prepaid-Karten für Abonnement-Warenkörbe getrennt von einmaligen Bestellungen abzulehnen. Eine abgelehnte Karte erhält eine einfache Nachricht, die um eine andere Karte oder PayPal bittet.
- Welches Kartennetzwerk hat die strengsten Streitfallregeln?
- Cartes Bancaires. Stripe sagt, dass es stärkere Beweise benötigt, bevor ein Karteninhaber einen Streitfall einleiten kann, daher sind Streitfälle seltener, aber Verkäufer im SEPA-Raum können sie nicht anfechten. Stripe erhebt keine Streitfallgebühr dafür.
Quellen
- Karten: unterstützte Kartenmarken — Stripe
- Wie Streitfälle funktionieren — Stripe
- 3D Secure-Authentifizierung — Stripe
- Preise — Stripe