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Checkout.com · Codici di rifiuto

Cosa significa Checkout.com 43101 “Potenziale rischio di frode”?

Verificato il

Checkout.com 43101 "Potential fraud risk" significa che Checkout.com ha rifiutato il pagamento a livello proprio perché aveva un punteggio di rischio elevato. Le tue regole non l'hanno causato; lo hanno fatto i controlli a livello di piattaforma di Checkout.com. La banca dell'acquirente non ha mai ricevuto la richiesta, quindi una chiamata alla banca non cambierà il risultato.

Tipo
Risposta al rischio (4xxxx)
Chi ha rifiutato
I controlli di rischio propri di Checkout.com
Riprova
Nessun tentativo automatico
Azione dell'acquirente
Usa un altro metodo di pagamento o contatta il negozio
Azione del commerciante
Contatta Checkout.com se gli ordini autentici sono interessati

Cosa fa PlatformDTC

PlatformDTC tratta Checkout.com 43101 come un blocco frode. Il pagamento non viene mai spostato sui campi della carta PayPal o su qualsiasi altro processore, perché diffondere un segnale di frode a un secondo processore è esattamente ciò che fanno i tester di carte. Un rinnovo di abbonamento rifiutato con 43101 non viene mai riprovato: l'abbonamento viene mantenuto in scadenza e al cliente viene inviato un link per aggiungere una nuova carta.

Perché succede

Checkout.com ha valutato il pagamento come ad alto rischio in base ai suoi segnali a livello di rete.

Cosa può fare l'acquirente

Paga in un altro modo, o contatta il negozio.

Cosa può fare il negozio

Se vengono bloccati buoni clienti, condividi i riferimenti di pagamento con il supporto di Checkout.com.

Per gli sviluppatori

Il pagamento riporta il `response_code` 43101 con un `response_summary` come "Potential fraud risk". Per i codici 4xxxx, Checkout.com afferma che il `response_code` e lo stato dipendono dall'azione impostata nelle tue strategie di rischio di Fraud Detection, quindi controlla la valutazione della frode del pagamento nella Dashboard (Pagamenti > Elaborazione > Tutti i pagamenti, quindi la cronologia del pagamento).

Domande frequenti

Chi ha rifiutato Checkout.com 43101?
Checkout.com, a livello di Checkout.com, non le tue regole.
Posso disattivare 43101?
Proviene dai controlli propri di Checkout.com; segnalalo al supporto di Checkout.com.

Fonti

Vedi anche

Biblioteca dei pagamenti