Braintree · Codici di rifiuto
Cosa significa Braintree 2084 “PayPal Tax Info Required”?
Verificato il
Braintree 2084 “PayPal Tax Info Required” significa che l'acquirente deve completare le informazioni del proprio account PayPal, inclusi il numero di telefono e tutte le informazioni fiscali richieste. È un rifiuto definitivo finché non lo fanno. Chiedere all'acquirente di aggiornare PayPal o pagare in un altro modo.
- Tipo
- Rifiuto definitivo
- Chi ha rifiutato
- PayPal
- Riprova
- Solo dopo che l'acquirente completa il proprio account
- Azione dell'acquirente
- Completare i dettagli dell'account PayPal
- Azione del commerciante
- Chiedere all'acquirente di aggiornare PayPal
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC non si connette a Braintree; il suo canale PayPal parla direttamente con PayPal; le informazioni dell'account che PayPal richiede a un acquirente devono essere completate in PayPal prima che possa pagare anche lì.
Perché succede
PayPal richiede dettagli fiscali da questo acquirente che mancano.
Cosa può fare il negozio
Chiedere all'acquirente di completare il proprio profilo PayPal o utilizzare un altro metodo.
Per gli sviluppatori
Braintree restituisce processor_response_code 2084 con processor_response_text “PayPal Tax Info Required” e processor_response_type “hard_declined” sull'oggetto Transaction.
Domande frequenti
- Perché PayPal vuole informazioni fiscali?
- Braintree dice solo che PayPal lo richiede per questo account.
- Cosa può fare l'acquirente?
- Completare i dettagli di telefono e fiscali in PayPal, o pagare in un altro modo.
Fonti
- Rifiuti: codici di rifiuto dell'autorizzazione — Braintree (PayPal)
- Oggetto di risposta della transazione — Braintree (PayPal)
Vedi anche
- 2083 — PayPal ha bisogno del numero di telefono dell'acquirente.
- 2085 — Le impostazioni antifrode del tuo PayPal hanno bloccato questo acquirente.
- 2086 — L'importo è troppo elevato per l'account PayPal dell'acquirente.
- 2087 — Le transazioni di riferimento non sono abilitate sul tuo account PayPal.
- 2088 — Il tuo account PayPal non accetta questa valuta.
- 2089 — Le autorizzazioni API di PayPal tra account non sono configurate.
- 2090 — Il tuo account PayPal/Venmo non può rimborsare più di quanto è stato saldato.