Authorize.Net · Codes de refus
Que signifie Authorize.Net 45 “This transaction has been declined (AVS and card code filters)” ?
Vérifié le
Le code de motif de réponse 45 d'Authorize.Net est renvoyé lorsque la réponse du processeur correspond aux critères de rejet que vous avez définis pour le filtre du Service de Vérification d'Adresse (AVS) et le filtre du code de carte. Les résultats de la vérification de la banque ont déclenché vos propres règles, donc Authorize.Net a refusé la vente. L'acheteur doit ressaisir l'adresse de facturation et le code de sécurité ; vous devriez vérifier que vos paramètres de filtre ne sont pas plus stricts que vous ne le souhaitez.
- Type
- Refus définitif pour ces détails (filtre commerçant)
- Qui a refusé
- Vos filtres AVS et de code de carte Authorize.Net
- Réessayer
- Seulement après que l'acheteur ait corrigé l'adresse et le code de sécurité.
- Action de l'acheteur
- Ressaisir l'adresse de facturation exactement telle qu'elle est enregistrée auprès de la banque et le code de sécurité.
- Action du commerçant
- Vérifiez vos règles de filtre AVS et de code de carte si de bons clients sont bloqués.
Ce que fait PlatformDTC
PlatformDTC classe le code 45 d'Authorize.Net comme un non-réessai sur les mêmes détails, donc le paiement ne le redirige pas ; l'acheteur corrige l'adresse et le code de sécurité et soumet à nouveau. Lors d'un renouvellement d'abonnement, le code n'est pas réessayé : l'abonnement est mis en attente de paiement et le client reçoit un e-mail avec un lien pour ajouter une nouvelle carte.
Pourquoi cela arrive
L'AVS compare l'adresse de facturation avec les enregistrements de la banque et la vérification du code de carte compare le CVV. Vous décidez dans l'interface commerçant quels résultats rejeter ; le code 45 signifie que les deux ont échoué à vos règles en même temps.
Ce que l'acheteur peut faire
Utilisez l'adresse de facturation que votre banque a enregistrée (celle figurant sur votre relevé de carte), y compris le code postal, et ressaisissez le code de sécurité.
Ce que le magasin peut faire
Dans l'interface commerçant, vérifiez les paramètres des filtres AVS et de code de carte. Si de vrais clients continuent d'être bloqués ici, vos règles pourraient rejeter des résultats que vous accepteriez après examen.
Pour les développeurs
errors[0].errorCode "45" ; transactionResponse.avsResultCode et cvvResultCode contiennent les résultats individuels. Le code 145 signifie que l'annulation automatique après ce rejet a échoué.
Questions fréquentes
- Qui a refusé le code 45 d'Authorize.Net, la banque ou moi ?
- Vos propres règles de filtre, agissant sur les résultats AVS et de code de carte de la banque.
- Quelle est la différence entre le code 45 et le code 27 ?
- Le code 27 est un refus dû à une non-concordance AVS seul ; 45 signifie que les résultats AVS et de code de carte ont tous deux correspondu à vos règles de rejet.
Sources
Voir aussi
- 27 — L'adresse de facturation saisie ne correspond pas à l'adresse que la banque de la carte a enregistrée.
- 65 — Votre filtre de code de carte (CVV) a rejeté le paiement en fonction du résultat du code de sécurité.
- 145 — Vos filtres AVS et de code de carte ont rejeté la vente, mais l'annulation automatique de l'autorisation a échoué.
- 44 — Le processeur a refusé car le code de sécurité de la carte (CVV) ne correspondait pas aux enregistrements de la banque.
- 165 — Une non-concordance du code de sécurité a déclenché vos paramètres et l'annulation automatique de l'autorisation a échoué.
- 127 — Une non-concordance AVS a refusé la vente et l'annulation automatique a échoué, de sorte qu'une retenue peut rester sur la carte.
- 128 — La banque de l'acheteur n'autorise actuellement pas les transactions sur ce compte.