Authorize.Net · Códigos de rechazo
¿Qué significa Authorize.Net 141 “Esta transacción ha sido rechazada (falló la anulación de FraudScreen)”?
Revisado
El código de motivo de respuesta 141 de Authorize.Net significa que la transacción fue rechazada por FraudScreen.Net y la anulación generada por el sistema de esa transacción rechazada luego falló. Al comprador no se le cobra por un pedido, pero una retención de autorización puede permanecer en la tarjeta por un tiempo. Trátalo como el código 41 para la revisión de fraude y verifica si es necesario liberar una retención.
- Tipo
- Bloqueo de riesgo (configuración del comercio)
- ¿Quién rechazó?
- Su filtro de fraude de Authorize.Net, luego el procesador
- Reintentar
- No. Verifique si aún hay una autorización retenida en la tarjeta.
- Acción del comprador
- Espere una retención pendiente que debería desaparecer; contacte a la tienda si permanece.
- Acción del comercio
- Busque una autorización retenida y pida al procesador o emisor que la libere si es necesario.
Qué hace PlatformDTC
PlatformDTC clasifica el código 141 de Authorize.Net como una detención por fraude, lo mismo que el código 41: el pago rechazado nunca se reintenta en un procesador de respaldo, por lo que la tarjeta del comprador no se autoriza una segunda vez. En una renovación de suscripción, el código no se reintenta: la suscripción se mantiene vencida y el cliente recibe un correo electrónico con un enlace para agregar una nueva tarjeta.
Por qué sucede
Authorize.Net primero rechazó el pago según su puntuación de FraudScreen.Net, luego intentó anular la autorización que el procesador ya había concedido. Esa anulación falló, por eso este código existe por separado del 41.
Qué puede hacer la tienda
Debido a que la anulación falló, el comprador puede ver un monto pendiente. Si se quejan, contacte a su proveedor de servicios comerciales o al emisor de la tarjeta con los detalles de la transacción para que se revierta la autorización.
Para desarrolladores
errors[0].errorCode "141". Descripción de Authorize.Net: "The system-generated void for the original FraudScreen-rejected transaction failed."
Preguntas frecuentes
- ¿Se le cobró al comprador después del código 141 de Authorize.Net?
- La venta fue rechazada, pero debido a que la anulación automática falló, una retención de autorización aún puede aparecer en la tarjeta hasta que expire o se revierta.
- ¿En qué se diferencia el código 141 del código 41?
- Ambos son rechazos de FraudScreen.Net; el 141 añade que Authorize.Net no pudo anular la autorización que ya había recibido.
Fuentes
Relacionado
- 41 — Tu propio umbral de FraudScreen.Net bloqueó el pago porque su puntuación de fraude era demasiado alta.
- 145 — Tus filtros AVS y de código de tarjeta rechazaron la venta, pero la anulación automática de la autorización falló.
- 44 — El procesador rechazó porque el código de seguridad de la tarjeta (CVV) no coincidía con los registros del banco.
- 45 — Tanto la verificación de dirección como la verificación del código de seguridad activaron las reglas de rechazo que usted configuró.
- 65 — Tu filtro de código de tarjeta (CVV) rechazó el pago basándose en el resultado del código de seguridad.
- 165 — Una discrepancia del código de seguridad activó su configuración y la anulación automática de la autorización falló.
- 27 — La dirección de facturación introducida no coincide con la dirección que el banco de la tarjeta tiene registrada.