Braintree · Ablehnungscodes
Was bedeutet Braintree 2083 „PayPal Phone Number Required“?
Geprüft am
Braintree 2083 „PayPal Phone Number Required“ bedeutet, dass diese Transaktion erfordert, dass der Käufer eine gültige Telefonnummer angibt. Es ist eine harte Ablehnung. Der Käufer sollte PayPal kontaktieren, sein PayPal-Konto mit einer Telefonnummer aktualisieren oder eine andere Zahlungsmethode wie eine Karte verwenden.
- Typ
- Harte Ablehnung
- Abgelehnt von
- PayPal
- Wiederholen
- Nur nachdem der Käufer eine Telefonnummer hinzugefügt hat
- Käuferaktion
- Telefonnummer in PayPal hinzufügen
- Händleraktion
- Bitten Sie den Käufer, PayPal zu aktualisieren
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC verbindet sich nicht mit Braintree; seine PayPal-Schnittstelle kommuniziert direkt mit PayPal, daher gelten die eigenen Kontovoraussetzungen von PayPal, wie eine gültige Telefonnummer, für Käufer dort auf die gleiche Weise.
Warum es passiert
Dem PayPal-Konto des Käufers fehlt eine Telefonnummer, die PayPal für diese Zahlung benötigt.
Was der Shop tun kann
Bitten Sie den Käufer, eine Telefonnummer in PayPal hinzuzufügen oder eine andere Methode zu verwenden.
Für Entwickler
Braintree gibt processor_response_code 2083 mit processor_response_text „PayPal Phone Number Required“ und processor_response_type „hard_declined“ im Transaction-Objekt zurück.
Häufige Fragen
- Kann ich die Telefonnummer senden, um Braintree 2083 zu beheben?
- Braintree sagt, der Zahler muss sie über PayPal angeben.
- Ist 2083 dauerhaft?
- Nein; es wird behoben, sobald der Käufer sein Konto vervollständigt hat.
Quellen
- Ablehnungen: Autorisierungs-Ablehnungscodes — Braintree (PayPal)
- Transaktionsantwortobjekt — Braintree (PayPal)
Siehe auch
- 2084 — Der Käufer muss seine PayPal-Steuerinformationen abschließen.
- 2085 — Ihre PayPal-Betrugseinstellungen haben diesen Käufer blockiert.
- 2086 — Der Betrag ist zu hoch für das PayPal-Konto des Käufers.
- 2087 — Referenztransaktionen sind für Ihr PayPal-Konto nicht aktiviert.
- 2088 — Ihr PayPal-Konto akzeptiert diese Währung nicht.
- 2089 — PayPal API-Berechtigungen zwischen Konten sind nicht eingerichtet.