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银行卡发卡行响应代码 (ISO 8583) · 拒绝码

银行卡拒绝代码 03 是什么意思?

核实日期

代码 03 是一个 ISO 8583 发卡行响应代码,在 Visa 和 Mastercard 上都表示“商户无效”。拒绝指向支付的商户端,而不是购物者的卡:发卡行不会接受来自此商户或此商户设置的交易。Visa 将 03 列为第 2 类,“发卡行目前无法批准”,允许在 30 天内最多重试 20 次。商店如果反复看到此代码,应要求其支付处理商检查账户。

类型
软拒绝(商户端)
谁拒绝了
卡的开户银行,针对商户
Visa 类别
第 2 类(发卡行目前无法批准):在 30 天内最多重试 20 次
重试
允许;但需先解决原因
购物者操作
尝试另一张卡或另一种支付方式
商户操作
请您的支付处理商检查您的商户账户设置
PlatformDTC 续订(智能重试)
此原始代码没有规则;由处理商自己的代码决定

PlatformDTC 的处理方式

PlatformDTC 对原始代码 03 没有特殊规则,因此由处理商自己的拒绝代码决定如何处理。如果开启智能重试,这意味着像 generic_decline 这样的 Stripe 代码会在 48 到 72 小时后获得一次重试,而未知代码则遵循资金日历。每张卡的网络上限(Visa 30 天内 20 次拒绝)仍然适用。

为什么会发生

此代码指向商户,而不是持卡人。常见原因在收单方,例如商户账户未针对某种卡类型或国家/地区进行设置。一个孤立的 03 也可能是发卡行的一个小问题。

商店可以做什么

如果许多不同的卡都返回 03,请联系您的处理商并提供一些示例支付信息。要求购物者重新输入卡片详细信息将无济于事,因为他们的卡没有任何问题。

致开发者

在 Stripe 上,原始发卡行代码会出现在 `charge.outcome.network_decline_code`(此处为“03”)中,紧邻 Stripe 自己的 `decline_code`。请结合卡品牌一起阅读:相同的两个字符在 Visa 和 Mastercard 上可能意味着不同的事情。Visa 和 Mastercard 都将 03 列为“商户无效”。在 Stripe 上,比较 `decline_code` 和 `outcome.reason` 以了解 Stripe 如何总结它。

常见问题

代码 03 拒绝是客户的错吗?
通常不是。这与商户或商户设置有关,因此客户只能通过使用另一张卡或支付方式来解决。
我可以重试代码 03 吗?
Visa 允许重试(第 2 类,30 天内最多 20 次),但只有在底层设置问题解决后,重试才会有帮助。

来源

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