Checkout.com · 拒绝码
Checkout.com 20154 “3DS 需要身份验证”是什么意思?
核实日期
Checkout.com 20154 “3DS 需要身份验证”表示银行拒绝了,因为支付需要 3-D Secure 身份验证。Checkout.com 的建议是使用同一张卡或另一张卡重试。Visa 将其列入第 3 类,并与推荐代码 01 配对:身份验证可能会提高批准的机会。
- 类型
- 软拒绝 (20xxx)
- 谁拒绝了
- 购物者的银行
- 重试
- 仅在更正详细信息后。Visa 第 3 类:30 天内最多尝试 15 次
- 购物者操作
- 完成银行的验证步骤
- 商户操作
- 运行 3-D Secure 并重试
PlatformDTC 的处理方式
对于 Checkout.com 20154,PlatformDTC 的路由答案是 authenticate,而不是 reroute。购物者通过 Checkout.com Flow 完成银行的 3-D Secure 检查;不提供第二个处理商。因 20154 而被拒绝的订阅续订不会在没有客户参与的情况下重试:他们会收到一封电子邮件,要求他们向银行确认支付。
发生原因
发卡机构,或强客户身份验证等规则,要求购物者验证支付。
购物者可以做什么
在您的银行应用程序中批准支付,或在要求时输入代码。
商店可以做什么
使用 3-D Secure 重试。没有客户在场进行的扣款无法做到这一点,因此请他们自行完成支付。
开发者须知
支付返回状态为 Declined,`response_code` 20154,并且 `response_summary` 为“3DS authentication required”(Checkout.com 指出文本可能因端点而异)。Checkout.com 的 Visa 表将此代码归入第 3 类,并将其与推荐代码 01(需要更新或额外信息)配对;请查看响应中的 `processing.recommendation_code`。
常见问题
- Checkout.com 20154 与 Stripe `authentication_required` 相同吗?
- 含义上是相同的:Stripe 将 `authentication_required` 记录为拒绝,因为交易需要 3D Secure 等身份验证。
- 订阅续订可以自行解决 20154 吗?
- 没有。持卡人必须在场进行身份验证,因此他们需要完成支付。