Authorize.Net · 拒绝码
Authorize.Net 3 “此交易已被拒绝(转介)”是什么意思?
核实日期
Authorize.Net 响应原因代码 3 是转介:发卡银行拒绝了交易,等待语音授权。Authorize.Net 的文档指出,商家可以致电卡品牌授权中心获取代码,然后将销售作为“仅捕获”交易在虚拟终端中提交。对于在线商店,要求顾客使用其他卡通常比电话转介更快。
- 类型
- 软拒绝(转介)
- 谁拒绝了
- 顾客的银行
- 重试
- 不能按原样重试。批准需要来自卡网络中心的语音授权码。
- 顾客操作
- 使用其他卡,或致电银行解除冻结。
- 商家操作
- 要求使用其他卡;在线商店很少完成电话转介。
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 将 Authorize.Net 代码 3 视为其他处理器可能批准的拒绝交易,因此将 PayPal 卡支付设置为备用支付方式的商店可以为顾客提供即时第二条途径,而不是电话联系。在订阅续订时,它会在 48 到 72 小时后获得一次重试机会,然后要求客户提供新卡。
为什么会发生
转介意味着银行在批准前需要语音授权。Authorize.Net 返回与代码 2 相同的标题文本,但代码 3 的指导是致电卡品牌的授权中心。
顾客可以做什么
使用其他卡支付是最快的解决方案。致电银行并要求其批准购买也可以清除转介,以便稍后尝试。
商店可以做什么
Authorize.Net 列出了授权中心的电话号码:Visa/Mastercard (800) 228-1122, American Express (800) 528-2121, Discover/Novus (800) 347-1111, Diners Club (800) 525-9040, JCB (800) 522-9345。一旦您收到授权码,您就可以在虚拟终端中提交“仅捕获”交易。
开发者须知
`errors[0].errorCode` 为 "3",`responseCode` 为 "2"。一个“仅捕获”交易 (`captureOnlyTransaction`) 需要来自语音授权的 `authCode`。
常见问题
- Authorize.Net 代码 3 的语音授权是什么?
- 致电卡品牌的授权中心,该中心可以发出一个批准代码,然后您将其作为“仅捕获”交易提交。
- 在线商店应该为每个代码 3 都打电话吗?
- 很少值得。要求顾客使用其他卡或电子钱包可以更快地解决大多数转介问题。
来源
- Authorize.Net 响应代码工具(响应原因代码) — Authorize.Net
- Authorize.Net 响应代码(响应代码工具背后的 JSON 列表) — Authorize.Net