Authorize.Net · 拒绝码
Authorize.Net 19 “处理过程中发生错误。请重试”是什么意思？
核实日期
Authorize.Net 响应原因代码 19，“处理过程中发生错误。请重试”，是 Authorize.Net 与银行卡处理方之间的连接问题：Authorize.Net 未收到其发送请求的回复。Authorize.Net 表示这些问题通常会很快解决，并警告说在中断期间重复尝试可能会在银行卡上创建多个授权。
- 类型
- 处理错误（临时）
- 谁拒绝了
- Authorize.Net 与处理方之间的连接
- 重试
- 是的，稍等片刻后。首先检查是否未创建任何授权。
- 顾客操作
- 等待几分钟，然后重试。
- 商户操作
- 检查 Authorize.Net 状态；避免快速重复尝试。
PlatformDTC 的处理方式
如果 Authorize.Net 代码 19 影响到订阅续订，PlatformDTC 将其视为网关故障，而非拒绝：续订将被推迟并再次尝试，不会使用催款步骤，并且客户不会收到“支付失败”电子邮件。
发生原因
处理方未及时回复，原因可能是中断或网络拥堵。银行卡本身未被判断。
顾客可以做什么
等待几分钟，然后再次尝试。在再次支付前，请检查您的银行应用程序是否有待处理的扣款。
商店可以做什么
在问题持续期间避免重试循环，因为每次尝试都可能在银行卡上放置一个授权。Authorize.Net 建议在虚拟终端中运行其测试 Visa 卡：正常的拒绝而非错误意味着连接已恢复。
针对开发者
errors[0].errorCode "19"。代码 20–23、25 和 26 带有相同的信息；将这组代码视为瞬时错误，在您这边使用退避和幂等性进行重试。
常见问题
- Authorize.Net 代码 19 是银行卡被拒绝吗？
- 不。Authorize.Net 未收到处理方的回复；银行卡未被判断。
- 重试 Authorize.Net 代码 19 会向顾客收取两次费用吗？
- Authorize.Net 警告说，在中断期间重复尝试可能会创建多个授权，因此在重试前请检查。
来源
- Authorize.Net 响应代码工具（响应原因代码） — Authorize.Net
- Authorize.Net 响应代码（响应代码工具背后的 JSON 列表） — Authorize.Net