Authorize.Net · Afwijzingscodes
Wat betekent Authorize.Net E00001 “An error occurred during processing. Please try again”?
Gecontroleerd op
Authorize.Net E00001, "An error occurred during processing. Please try again", is een algemene systeemfout aan de kant van Authorize.Net. De aanvraag is niet voltooid en de kaart is niet beoordeeld. Wacht even en probeer het opnieuw, controleer eerst of de eerdere poging geen transactie heeft aangemaakt, zodat de klant niet twee keer wordt belast.
- Type
- Verwerkingsfout (tijdelijk)
- Wie heeft geweigerd
- Authorize.Net
- Opnieuw proberen
- Ja, na even wachten, zodra u heeft gecontroleerd of de eerste poging niet is gelukt.
- Actie van de klant
- Probeer het over een paar minuten opnieuw.
- Actie van de winkelier
- Controleer de status van Authorize.Net en probeer voorzichtig opnieuw.
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC classificeert Authorize.Net E00001 als een gatewayfout: abonnementverlengingen die hierop stuiten, worden uitgesteld en opnieuw geprobeerd zonder een aanmaningsstap te verbruiken of de klant een e-mail te sturen over een mislukte betaling.
Waarom het gebeurt
Een interne verwerkingsfout bij Authorize.Net, niet gerelateerd aan de kaart of uw instellingen.
Wat de klant kan doen
Wacht een paar minuten en probeer het nogmaals.
Wat de winkel kan doen
Als het zich herhaalt bij meerdere bestellingen, controleer dan de systeemstatus van Authorize.Net voordat u iets aan uw kant wijzigt.
Voor ontwikkelaars
messages.message[0].code "E00001". Probeer opnieuw met backoff, en zoek op of de eerste poging een transactie heeft aangemaakt (bijvoorbeeld op factuurnummer) voordat u opnieuw verzendt.
Veelgestelde vragen
- Is Authorize.Net E00001 de kaart van de klant?
- Nee. Het is een verwerkingsfout aan de kant van Authorize.Net.
- Kan ik opnieuw proberen na E00001?
- Ja, na even wachten, ervan verzekerd dat de eerste poging geen transactie heeft aangemaakt.
Bronnen
Zie ook
- 19 — Authorize.Net kreeg geen antwoord van de kaartverwerker (een verbindingsprobleem).
- E00027 — De API meldt dat de transactie is mislukt; de echte reden staat in de errorCode van de transactie.
- E00003 — De aanvraag die naar de API is gestuurd, was onjuist geformuleerd, dus Authorize.Net kon het niet lezen.
- E00013 — Eén veld in de aanvraag heeft een ongeldige waarde; de responstekst benoemt het.
- E00039 — Een klantprofiel met dezelfde gegevens bestaat al op het account.
- E00040 — Het klant- of betaalprofiel waarnaar u verwees, bestaat niet op dit account.
- E00044 — Opgeslagen klantprofielen (CIM) zijn niet ingeschakeld voor dit account.
- E00009 — Het account staat in Testmodus, dus de aanvraag wordt niet verwerkt.