Authorize.Net · Afwijzingscodes
Wat betekent Authorize.Net 4 “This transaction has been declined (pick up card)”?
Gecontroleerd op
Authorize.Net antwoord reden code 4 betekent dat de processor een "kaart innemen" reactie retourneerde: de kaartuitgever wil dat de kaart buiten gebruik wordt gesteld; Stripe beschrijft dezelfde reactie als mogelijk een verloren of gestolen gemelde kaart. De kaart zal niet meer werken. Probeer het niet opnieuw; Visa plaatst inname-reacties in de categorie "uitgever zal niet goedkeuren". De klant moet met een andere kaart betalen.
- Type
- Harde weigering
- Wie weigerde
- De bank van de klant
- Opnieuw proberen
- Nee. Inname-reacties vallen onder Visa's categorie "uitgever zal niet goedkeuren", waar elke herhaalpoging beboet kan worden.
- Actie van de klant
- Gebruik een andere kaart en neem contact op met de bank.
- Actie van de winkelier
- Probeer deze kaart niet opnieuw; vraag om een andere betaalmethode.
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC classificeert Authorize.Net code 4 als 'nooit opnieuw proberen': de checkout toont het weigeringsbericht van Authorize.Net en verplaatst de klant bewust niet naar een back-up processor, omdat een andere processor dezelfde weigering zou krijgen voor dezelfde kaart. Bij een abonnementsverlenging wordt de code niet opnieuw geprobeerd: het abonnement wordt als achterstallig beschouwd en de klant ontvangt een e-mail met een link om een nieuwe kaart toe te voegen.
Waarom het gebeurt
De notitie van Authorize.Net voor code 4 is dat de processor een code heeft geretourneerd "die aangeeft dat de gebruikte kaart moet worden ingenomen". Visa vermeldt 'pick-up' reacties onder de codes waarbij de uitgever de kaart nooit zal goedkeuren.
Wat de klant kan doen
Deze kaart is niet meer bruikbaar voor online aankopen. Betaal met een andere kaart en bel de bank als u dit niet had verwacht.
Wat de winkel kan doen
Dien nooit dezelfde kaart opnieuw in. Als de bestelling er vreemd uitzag (nieuw account, spoedverzending), behandel deze dan met extra zorg; een 'pick-up' code op een kaart die door iemand anders is gemeld, is een klassiek fraudesignaal.
Voor ontwikkelaars
`errors[0].errorCode "4"`. Visa ruwe reacties 04 en 07 (kaart innemen) vallen onder categorie 1 (niet opnieuw proberen) in de systeemintegriteitskostenregels van Visa.
Veelgestelde vragen
- Kan een weigering van een 'pick-up' kaart (Authorize.Net 4) later wel slagen?
- Nee. De uitgever wil dat de kaart buiten gebruik wordt gesteld; alleen een andere kaart zal werken.
- Betekent een code 4 dat de bestelling frauduleus is?
- Niet altijd, maar de kaart is waarschijnlijk als verloren of gestolen gemeld, dus controleer de bestelling voordat u iets verzendt dat op een andere manier is betaald.
Bronnen
Zie ook
- 2 — De kaartuitgever, of de verwerker namens deze, weigerde de betaling zonder specifieke reden.
- 41 — Uw eigen FraudScreen.Net drempelwaarde heeft de betaling geblokkeerd omdat de fraudescore te hoog was.
- 8 — De vervaldatum van de kaart is verstreken, dus kan deze niet langer worden belast.
- 141 — FraudScreen.Net heeft de betaling geweigerd, maar de automatische annulering van de autorisatie is niet gelukt.
- 44 — De processor weigerde omdat de beveiligingscode (CVV) van de kaart niet overeenkwam met de gegevens van de bank.
- 45 — Zowel de adrescontrole als de beveiligingscodecontrole voldeden aan de weigeringsregels die u hebt ingesteld.
- 145 — Uw AVS- en kaartcodefilters weigerden de verkoop, maar de automatische annulering van de autorisatie is mislukt.
- 65 — Uw kaartcode (CVV) filter weigerde de betaling op basis van het beveiligingscoderesultaat.