Posso rimborsare un pagamento OXXO?

No. Stripe afferma che i pagamenti OXXO non possono essere rimborsati, quindi hai bisogno di un tuo metodo per accreditare i clienti.

Qual è il pagamento massimo OXXO?

MX$10.000 per pagamento su Stripe, con un minimo di MX$10.

Un negozio negli Stati Uniti può accettare OXXO?

Sì. Stripe elenca Stati Uniti, Messico, Canada e Singapore come sedi commerciali per OXXO.

Pagamenti bancari e metodi locali · Metodi di pagamento

OXXO per negozi online: come i clienti messicani pagano in contanti

Verificato il 31 ottobre 2026

OXXO Pay consente ai clienti in Messico di pagare gli ordini online in contanti. Al checkout ricevono un voucher con un riferimento di 32 cifre, lo portano in qualsiasi minimarket OXXO e pagano alla cassa; il negozio viene informato entro il giorno lavorativo successivo. I voucher scadono dopo cinque giorni per impostazione predefinita (da uno a sette possibili). I pagamenti vanno da MX$10 a MX$10.000 in pesos. I pagamenti OXXO non possono essere rimborsati o contestati (chargeback), e non ci sono pagamenti ricorrenti.

Tipo: Voucher in contanti
Dove funziona: Messico
Valuta: MXN, da MX$10 a MX$10.000
Conferma: Entro il giorno lavorativo successivo al pagamento in contanti
Scadenza voucher: 5 giorni per impostazione predefinita; 1–7 giorni possibili
Liquidazione: Fino a 4 giorni lavorativi
Rimborsi: Non possibile tramite Stripe
Contestazioni / chargeback: Nessuno

Cosa fa PlatformDTC

Il checkout di PlatformDTC non ha un'opzione OXXO oggi; i clienti messicani possono pagare con carta, Apple Pay, Google Pay o PayPal in pesos.

Come un cliente paga con OXXO

Il cliente seleziona OXXO e fornisce il proprio nome ed email. Ricevono un voucher con un riferimento di 32 cifre, mostrato sullo schermo o su una pagina ospitata da Stripe, e può essere inviato via email un link ad esso. In qualsiasi negozio OXXO mostrano il voucher e pagano in contanti; la ricevuta del cassiere è la loro prova di pagamento.

Chi può accettare OXXO

Gli account Stripe in Messico, Stati Uniti, Canada e Singapore possono accettare OXXO; gli account nello Spazio Economico Europeo (SEE) e nel Regno Unito sono in anteprima privata. La liquidazione segue un modello fisso: i pagamenti effettuati da martedì a giovedì vengono liquidati il lunedì successivo, e i pagamenti da venerdì a lunedì vengono liquidati il mercoledì successivo.

Domande frequenti

Posso rimborsare un pagamento OXXO?: No. Stripe afferma che i pagamenti OXXO non possono essere rimborsati, quindi hai bisogno di un tuo metodo per accreditare i clienti.
Qual è il pagamento massimo OXXO?: MX$10.000 per pagamento su Stripe, con un minimo di MX$10.
Un negozio negli Stati Uniti può accettare OXXO?: Sì. Stripe elenca Stati Uniti, Messico, Canada e Singapore come sedi commerciali per OXXO.

Fonti

Pagamenti OXXO — Stripe