Pagamenti bancari e metodi locali · Metodi di pagamento
iDEAL per negozi online: come funziona e cosa significa il passaggio a Wero
Verificato il
iDEAL è il pagamento bancario online dei Paesi Bassi: l'acquirente sceglie iDEAL, approva il pagamento nella propria app bancaria e il negozio scopre subito se ha funzionato. È solo in euro, non può essere oggetto di chargeback e i rimborsi vengono emessi come credito bancario. Da marzo 2026 porta il nome iDEAL | Wero e le banche olandesi stanno spostando i pagamenti iDEAL su Wero, con il passaggio che dovrebbe concludersi entro il 31 dicembre 2027.
- Tipo
- Reindirizzamento bancario (bonifico bancario autenticato)
- Dove funziona
- Acquirenti con un conto bancario olandese
- Valuta
- EUR
- Conferma
- Immediata: ti viene comunicato subito se il pagamento è andato a buon fine
- Rimborsi
- Totali o parziali, fino a 180 giorni dopo il pagamento (Stripe)
- Contestazioni / chargeback
- Nessuno: gli acquirenti non possono contestare i pagamenti iDEAL con la propria banca
- Pagamenti ricorrenti
- Non da solo; Stripe utilizza il primo pagamento iDEAL per impostare l'addebito diretto SEPA
- Passaggio a Wero
- Co-branding entro il 31 marzo 2026; tutte le banche olandesi su Wero entro ottobre 2026; obiettivo di migrazione 31 dicembre 2027
Cosa fa PlatformDTC
Il checkout di PlatformDTC non offre iDEAL oggi; gli acquirenti olandesi possono pagare con carta, Apple Pay, Google Pay, PayPal in euro o Klarna per ordini una tantum fino a €5.000.
Come un acquirente paga con iDEAL
L'acquirente sceglie iDEAL al checkout e viene reindirizzato alla propria banca, dove conferma il pagamento con il solito secondo passaggio della banca (approvazione tramite app o simile). Le schermate esatte dipendono dalla banca. Il negozio riceve un successo o un fallimento immediato, quindi l'ordine può essere confermato sul posto.
Se la tua attività è registrata nei Paesi Bassi, le regole del circuito iDEAL richiedono che il tuo sito web mostri il tuo numero KVK (Camera di Commercio). Le attività commerciali altrove mostrano il numero di registrazione locale equivalente.
iDEAL diventa Wero: le date importanti
European Payments Initiative (EPI), la società dietro Wero, ha acquistato iDEAL. Il cambiamento sta avvenendo a tappe e gli acquirenti olandesi continuano a pagare tramite la propria banca per tutto il processo.
| Quando | Cosa succede |
|---|---|
| 29 gennaio – 31 marzo 2026 | I checkout devono mostrare il nome e il logo "iDEAL | Wero" |
| Ottobre 2026 | Tutte le banche olandesi connesse a Wero; i pagamenti iDEAL iniziano a passare al sistema di Wero |
| Q4 2026 | Stripe permette ai negozi di aggiungere Wero accanto a iDEAL per gli acquirenti olandesi |
| 31 dicembre 2027 | Data obiettivo per completare il passaggio da iDEAL a Wero (EPI e banche olandesi) |
| 1 gennaio 2028 | Obiettivo per la protezione completa degli acquisti Wero |
Cosa significa per il tuo negozio: rimborsi e contestazioni
I pagamenti iDEAL non possono essere contestati tramite la banca dell'acquirente, quindi non ci sono chargeback. Gli acquirenti con un problema si rivolgono a te. I rimborsi possono essere totali o parziali per un massimo di 180 giorni; Stripe segnala che un rimborso può rimanere in sospeso per un massimo di 7 giorni prima di essere considerato completato.
Stripe afferma che i negozi dovrebbero pianificare di completare il passaggio a Wero durante il 2027 e colloca la fine di iDEAL tra il 2027 e il 2028. Verifica con il tuo fornitore di servizi di pagamento la tua data di transizione.
Domande frequenti
- iDEAL sta scomparendo?
- Il nome e il sistema iDEAL vengono integrati in Wero. EPI e le banche olandesi mirano a completare il passaggio entro il 31 dicembre 2027; Stripe stima che iDEAL chiuderà tra il 2027 e il 2028.
- Un cliente può richiedere un chargeback per un pagamento iDEAL?
- No. Stripe afferma che i clienti non possono contestare i pagamenti iDEAL | Wero con la propria banca. Se qualcosa va storto, ti chiedono un rimborso.
- Posso usare iDEAL per gli abbonamenti?
- Non direttamente. Con Stripe, il primo pagamento iDEAL può essere utilizzato per impostare l'addebito diretto SEPA, che poi riscuote i rinnovi.
- Gli acquirenti olandesi devono registrarsi a qualcosa?
- No. Il sito iDEAL afferma che gli acquirenti pagano con iDEAL | Wero tramite la propria banca senza registrarsi separatamente.
Fonti
- Pagamenti iDEAL | Wero — Stripe
- Migrazione da iDEAL a Wero — Stripe
- La prima fase di successo segna i prossimi importanti passi nella migrazione da iDEAL a Wero — European Payments Initiative
- La prossima fase della migrazione di iDEAL a Wero inizia a ottobre — Dutch Payments Association
- iDEAL | Wero — iDEAL
Vedi anche
- Wero — Wallet europeo collegato al conto bancario di EPI, il successore di iDEAL; gli acquirenti approvano nell'app Wero.
- SEPA Direct Debit — Addebito bancario in euro in tutta l'UE: l'acquirente fornisce un IBAN e firma un mandato; tu riscuoti in seguito.
- Bancontact — Il sistema di pagamento con carta bancaria e app del Belgio; gli acquirenti approvano con la loro carta o app Bancontact.
- BLIK — Il codice a 6 cifre dell'app bancaria della Polonia: l'acquirente digita il codice, quindi approva nella sua app bancaria.
- EPS — Bonifico bancario online austriaco: gli acquirenti accedono alla propria banca e approvano il pagamento.
- Przelewy24 — Aggregatore di pagamenti polacco: gli acquirenti scelgono la loro banca e pagano tramite bonifico bancario online.
- Trustly — Fornitore di pagamenti tramite banca: gli acquirenti approvano un pagamento dal loro conto bancario nella loro app bancaria.