银行支付和本地支付方式 · 支付方式
适用于在线商店的 iDEAL：工作原理以及 Wero 切换的意义
核实日期
iDEAL 是荷兰的网上银行支付：购物者在结账时选择 iDEAL，在自己的银行 App 中批准付款，商店会立刻知道付款是否成功。它只支持欧元，不能发起拒付，退款会以银行入账的形式退回。自 2026 年 3 月起，它使用 iDEAL | Wero 这个名称，荷兰的银行正在把 iDEAL 付款迁移到 Wero，切换预计在 2027 年 12 月 31 日前完成。
- 类型
- 银行跳转（经过验证的银行转账）
- 在哪里可用
- 拥有荷兰银行账户的购物者
- 货币
- EUR
- 确认
- 即时：付款是否成功会立刻通知你
- 退款
- 全额或部分退款，付款后最长 180 天内（Stripe）
- 争议 / 拒付
- 无：购物者不能向银行对 iDEAL 付款提出争议
- 定期付款
- 不能单独使用；Stripe 会用第一笔 iDEAL 付款来设置 SEPA Direct Debit
- Wero 切换
- 联合品牌须在 2026 年 3 月 31 日前完成；所有荷兰银行在 2026 年 10 月前接入 Wero；迁移目标日期为 2027 年 12 月 31 日
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 结账目前不提供 iDEAL；荷兰购物者可以用银行卡、Apple Pay、Google Pay、PayPal 以欧元付款，或在金额不超过 €5,000 的一次性订单上使用 Klarna。
购物者如何用 iDEAL 付款
购物者在结账时选择 iDEAL，并被跳转到自己的银行，在那里用银行通常的第二步验证来确认付款（App 批准或类似方式）。具体页面取决于银行。商店会立即收到成功或失败的结果，所以订单可以当场确认。
如果你的企业注册在荷兰，iDEAL 规则要求你的网站显示你的 KVK（Chamber of Commerce）编号。其他地区的企业则显示当地对应的注册编号。
iDEAL 变成 Wero：关键日期
Wero 背后的公司 European Payments Initiative（EPI）收购了 iDEAL。这一变化会分步骤进行，在整个过程中，荷兰购物者仍然通过自己的银行付款。
| 时间 | 会发生什么 |
|---|---|
| 2026 年 1 月 29 日 – 3 月 31 日 | 结账页面必须显示名称和标志“iDEAL | Wero” |
| 2026 年 10 月 | 所有荷兰银行接入 Wero；iDEAL 付款开始迁移到 Wero 的系统 |
| 2026 年第 4 季度 | Stripe 让商店可以为荷兰买家在 iDEAL 旁边增加 Wero |
| 2027 年 12 月 31 日 | 完成从 iDEAL 迁移到 Wero 的目标日期（EPI 和荷兰银行） |
| 2028 年 1 月 1 日 | 全面 Wero 购买保护的目标 |
这对你的商店意味着什么：退款和争议
iDEAL 付款不能通过购物者的银行提出争议，所以没有拒付。有问题的购物者会来找你。退款可以是全额或部分，最长 180 天内；Stripe 指出，退款在算作完成前最多可能处于待处理状态 7 天。
Stripe 表示，商店应计划在 2027 年期间完成迁移到 Wero，并把 iDEAL 的结束时间定在 2027 到 2028 年之间的某个时间。请向你的支付服务商确认你自己的切换日期。
常见问题
- iDEAL 会消失吗？
- iDEAL 的名称和系统正在并入 Wero。EPI 和荷兰银行的目标是在 2027 年 12 月 31 日前完成迁移；Stripe 估计 iDEAL 会在 2027 到 2028 年停止服务。
- 顾客可以对 iDEAL 付款发起拒付吗？
- 不能。Stripe 表示，顾客不能向银行对 iDEAL | Wero 付款提出争议。如果出了问题，他们会向你要求退款。
- 我可以把 iDEAL 用于订阅吗？
- 不能直接使用。通过 Stripe，第一笔 iDEAL 付款可以用来设置 SEPA Direct Debit，之后由它收取续订费用。
- 荷兰购物者需要注册什么吗？
- 不需要。iDEAL 网站说，购物者通过自己的银行用 iDEAL | Wero 付款，无需另外注册。
来源
- iDEAL | Wero 付款 — Stripe
- iDEAL 到 Wero 的迁移 — Stripe
- 第一阶段成功，标志着 iDEAL 到 Wero 迁移迈出重要的后续步骤 — European Payments Initiative
- iDEAL 迁移到 Wero 的下一阶段将于十月开始 — Dutch Payments Association
- iDEAL | Wero — iDEAL
相关内容
- Wero — 来自 EPI 的欧洲银行账户钱包，是 iDEAL 的继任者；购物者在 Wero App 中批准。
- SEPA Direct Debit — 欧盟范围内的欧元银行借记：顾客提供 IBAN 并签署授权；您稍后收款。
- Bancontact — 比利时的银行卡和 App 付款方式；购物者用 Bancontact 卡或 App 批准付款。
- BLIK — 波兰的 6 位银行 App 代码：购物者输入代码，然后在银行 App 中批准。
- EPS — 奥地利的网上银行转账：购物者登录自己的银行并批准付款。
- Przelewy24 — 波兰支付聚合商：购物者选择自己的银行，并通过网上银行转账付款。
- Trustly — 银行支付提供商：购物者在其银行应用程序中批准从其银行账户付款。