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Pagamenti bancari e metodi locali · Metodi di pagamento

Bancontact per negozi online: come pagano gli acquirenti belgi

Verificato il

Bancontact è il metodo di pagamento online più comune in Belgio, collegato a un conto bancario belga. Al momento del pagamento, l'acquirente inserisce i dettagli della sua carta Bancontact o scansiona un codice QR con l'app Bancontact, approva, e il risultato è immediato. Funziona in euro, non può essere stornato tramite la banca e può essere rimborsato fino a 730 giorni. Bancontact non supporta gli addebiti ricorrenti, quindi è più adatto per ordini singoli che per abbonamenti.

Tipo
Reindirizzamento bancario (carta o app collegata a un conto bancario belga)
Dove funziona
Belgio
Valuta
EUR, minimo €0.50
Conferma
Immediata
Rimborsi
Totale o parziale entro 730 giorni; di solito arrivano in 2-5 giorni
Contestazioni / Chargeback
Nessuno: la banca rimanda l'acquirente a te
Pagamenti ricorrenti
Non supportato

Cosa fa PlatformDTC

Il checkout di PlatformDTC non mostra Bancontact oggi; gli acquirenti belgi possono usare una carta, Apple Pay, Google Pay, PayPal in euro o Klarna per ordini una tantum fino a €10.000.

Come un acquirente paga con Bancontact

L'acquirente sceglie Bancontact e viene reindirizzato a una pagina Bancontact. Da computer, digita i dettagli della sua carta Bancontact o scansiona un codice QR che apre l'app; da telefono, tocca per accedere all'app. Ha un'ora per approvare, e Bancontact conferma immediatamente il successo o il fallimento prima di riportarlo al tuo negozio.

Cosa significa per il tuo negozio

  • Nessun chargeback: l'acquirente si autentica con la sua banca, quindi Stripe afferma che i fondi non vengono mai prelevati dal tuo saldo per una contestazione.
  • I rimborsi arrivano come un credito separato, non come uno storno, e non sono etichettati come rimborso sull'estratto conto bancario. Informa il cliente quando ne invii uno.
  • Un rimborso non può essere annullato una volta inviato.
  • Non per i rinnovi: Stripe elenca i pagamenti ricorrenti come non supportati.

Domande frequenti

Gli acquirenti belgi possono contestare un pagamento Bancontact?
No. Stripe afferma che Bancontact non ha un processo di contestazione standard; se un acquirente contatta la sua banca, la banca lo indirizza a te per un rimborso.
Quanto tempo ho per rimborsare un ordine Bancontact?
Stripe consente rimborsi totali o parziali entro 730 giorni dal pagamento. Il denaro di solito raggiunge il cliente in 2-5 giorni.
Posso addebitare Bancontact per un abbonamento?
No. Bancontact è monouso su Stripe e i pagamenti ricorrenti non sono supportati.

Fonti

Vedi anche

Biblioteca dei pagamenti