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Bancontact para lojas online: como compradores belgas pagam
Verificado em
Bancontact é o pagamento online diário da Bélgica, vinculado a uma conta bancária belga. No checkout, o comprador insere os detalhes do seu cartão Bancontact ou escaneia um código QR com o aplicativo Bancontact, aprova, e o resultado é instantâneo. Funciona em euros, não pode ser estornado através do banco e pode ser reembolsado por até 730 dias. O Bancontact não suporta cobranças recorrentes, então é adequado para pedidos únicos em vez de assinaturas.
- Tipo
- Redirecionamento bancário (cartão ou aplicativo vinculado a uma conta bancária belga)
- Onde funciona
- Bélgica
- Moeda
- EUR, mínimo €0.50
- Confirmação
- Imediata
- Reembolsos
- Total ou parcial em até 730 dias; geralmente 2–5 dias para chegar
- Disputas / estornos
- Nenhum: o banco envia o comprador de volta para você
- Pagamentos recorrentes
- Não suportado
O que a PlatformDTC faz
O checkout da PlatformDTC não exibe Bancontact hoje; compradores belgas podem usar um cartão, Apple Pay, Google Pay, PayPal em euros ou Klarna para pedidos únicos de até €10.000.
Como um comprador paga com Bancontact
O comprador escolhe Bancontact e é levado para uma página Bancontact. Em um computador, eles digitam os detalhes do cartão Bancontact ou escaneiam um código QR que abre o aplicativo; em um telefone, eles tocam para abrir o aplicativo. Eles têm uma hora para aprovar, e o Bancontact confirma o sucesso ou falha imediatamente antes de retorná-los à sua loja.
O que isso significa para sua loja
- Sem estornos: o comprador se autentica com seu banco, então o Stripe diz que os fundos nunca são retirados do seu saldo para uma disputa.
- Os reembolsos chegam como um crédito separado, não como um estorno, e não são rotulados como reembolso no extrato bancário. Informe o cliente quando enviar um.
- Um reembolso não pode ser cancelado uma vez enviado.
- Não para renovações: o Stripe lista pagamentos recorrentes como não suportados.
Perguntas frequentes
- Compradores belgas podem contestar um pagamento Bancontact?
- Não. O Stripe diz que o Bancontact não tem um processo de disputa padrão; se um comprador entrar em contato com seu banco, o banco o direciona de volta para você para um reembolso.
- Quanto tempo tenho para reembolsar um pedido Bancontact?
- O Stripe permite reembolsos totais ou parciais em até 730 dias após o pagamento. O dinheiro geralmente chega ao cliente em 2–5 dias.
- Posso cobrar Bancontact para uma assinatura?
- Não. Bancontact é de uso único no Stripe e pagamentos recorrentes não são suportados.
Fontes
- Pagamentos Bancontact — Stripe
Relacionado
- iDEAL — Pagamento bancário holandês, agora com a marca iDEAL | Wero; migrando para Wero até o final de 2027.
- Wero — Carteira europeia de conta bancária da EPI, sucessora do iDEAL; compradores aprovam no aplicativo Wero.
- Débito Direto SEPA — Débito bancário em euros em toda a UE: o comprador fornece um IBAN e assina um mandato; você coleta mais tarde.
- BLIK — Código de 6 dígitos do aplicativo bancário da Polônia: o comprador digita o código e depois aprova em seu aplicativo bancário.
- EPS — Transferência bancária online da Áustria: compradores fazem login em seu próprio banco e aprovam o pagamento.
- Przelewy24 — Agregador de pagamentos polonês: compradores escolhem seu banco e pagam por transferência bancária online.
- Trustly — Provedor de pagamento via banco: compradores aprovam um pagamento de sua conta bancária em seu aplicativo bancário.
- Pay by Bank — Pagamento via open-banking: o comprador escolhe seu banco e aprova o pagamento em seu aplicativo.