Bankzahlungen und lokale Methoden · Zahlungsmethoden
Bancontact für Online-Shops: Wie belgische Käufer bezahlen
Geprüft am
Bancontact ist Belgiens alltägliche Online-Zahlung, die an ein belgisches Bankkonto gebunden ist. Beim Checkout gibt der Käufer seine Bancontact-Kartendaten ein oder scannt einen QR-Code mit der Bancontact-App, genehmigt, und das Ergebnis wird sofort zurückgemeldet. Es funktioniert in Euro, kann nicht über die Bank zurückgebucht werden und kann bis zu 730 Tage lang erstattet werden. Bancontact unterstützt keine wiederkehrenden Gebühren, daher eignet es sich eher für einmalige Bestellungen als für Abonnements.
- Typ
- Bankweiterleitung (Karte oder App, die mit einem belgischen Bankkonto verknüpft ist)
- Wo es funktioniert
- Belgien
- Währung
- EUR, Minimum €0.50
- Bestätigung
- Sofort
- Rückerstattungen
- Vollständig oder teilweise innerhalb von 730 Tagen; dauert in der Regel 2–5 Tage bis zur Ankunft
- Streitigkeiten / Rückbuchungen
- Keine: Die Bank schickt den Käufer zu Ihnen zurück
- Wiederkehrende Zahlungen
- Nicht unterstützt
Was PlatformDTC macht
Der PlatformDTC-Checkout zeigt Bancontact heute nicht an; belgische Käufer können eine Karte, Apple Pay, Google Pay, PayPal in Euro oder Klarna für einmalige Bestellungen bis zu €10.000 verwenden.
Wie ein Käufer mit Bancontact bezahlt
Der Käufer wählt Bancontact und wird auf eine Bancontact-Seite weitergeleitet. Am Computer geben sie ihre Bancontact-Kartendaten ein oder scannen einen QR-Code, der die App öffnet; auf einem Telefon tippen sie sich zur App durch. Sie haben eine Stunde Zeit zur Genehmigung, und Bancontact bestätigt den Erfolg oder Misserfolg sofort, bevor sie zu Ihrem Shop zurückkehren.
Was es für Ihren Shop bedeutet
- Keine Rückbuchungen: Der Käufer authentifiziert sich bei seiner Bank, daher sagt Stripe, dass Gelder niemals für einen Streitfall von Ihrem Guthaben abgezogen werden.
- Rückerstattungen kommen als separate Gutschrift an, nicht als Stornierung, und werden auf dem Kontoauszug nicht als Rückerstattung gekennzeichnet. Informieren Sie den Kunden, wenn Sie eine senden.
- Eine Rückerstattung kann nicht storniert werden, sobald sie gesendet wurde.
- Nicht für Verlängerungen: Stripe führt wiederkehrende Zahlungen als nicht unterstützt auf.
Häufige Fragen
- Können belgische Käufer eine Bancontact-Zahlung anfechten?
- Nein. Stripe sagt, Bancontact habe keinen standardmäßigen Streitfallprozess; wenn ein Käufer seine Bank kontaktiert, verweist die Bank ihn für eine Rückerstattung an Sie zurück.
- Wie lange habe ich Zeit, eine Bancontact-Bestellung zu erstatten?
- Stripe erlaubt vollständige oder teilweise Rückerstattungen innerhalb von 730 Tagen nach der Zahlung. Geld erreicht den Kunden in der Regel in 2–5 Tagen.
- Kann ich Bancontact für ein Abonnement belasten?
- Nein. Bancontact ist auf Stripe einmalig nutzbar und wiederkehrende Zahlungen werden nicht unterstützt.
Quellen
- Bancontact-Zahlungen — Stripe
Siehe auch
- iDEAL — Niederländische Bankzahlung, jetzt unter der Marke iDEAL | Wero; Umstellung auf Wero bis Ende 2027.
- Wero — Europäisches Bankkonto-Wallet von EPI, dem Nachfolger von iDEAL; Käufer genehmigen in der Wero-App.
- SEPA-Lastschrift — Euro-Banklastschrift in der gesamten EU: Der Käufer gibt eine IBAN an und unterschreibt ein Mandat; Sie ziehen das Geld später ein.
- BLIK — Polens 6-stelliger Bank-App-Code: Der Käufer gibt den Code ein und genehmigt dann in seiner Banking-App.
- EPS — Österreichs Online-Banküberweisung: Käufer melden sich bei ihrer eigenen Bank an und genehmigen die Zahlung.
- Przelewy24 — Polnischer Zahlungsaggregator: Käufer wählen ihre Bank aus und bezahlen per Online-Banküberweisung.
- Trustly — Pay-by-Bank-Anbieter: Käufer genehmigen eine Zahlung von ihrem Bankkonto in ihrer Banking-App.
- Pay by Bank — Open-Banking-Zahlung: Der Käufer wählt seine Bank aus und genehmigt die Zahlung in deren App.