Bankbetalingen en lokale methoden · Betaalmethoden
Bancontact voor online winkels: hoe Belgische shoppers betalen
Gecontroleerd op
Bancontact is de dagelijkse online betaalmethode van België, gekoppeld aan een Belgische bankrekening. Bij het afrekenen voert de shopper hun Bancontact-kaartgegevens in of scant een QR-code met de Bancontact-app, keurt goed, en het resultaat is direct bekend. Het werkt in euro's, kan niet via de bank worden teruggeboekt en kan tot 730 dagen worden terugbetaald. Bancontact ondersteunt geen terugkerende kosten, dus het is meer geschikt voor eenmalige bestellingen dan voor abonnementen.
- Type
- Bankomleiding (kaart of app gekoppeld aan een Belgische bankrekening)
- Waar het werkt
- België
- Valuta
- EUR, minimaal €0.50
- Bevestiging
- Onmiddellijk
- Terugbetalingen
- Volledig of gedeeltelijk binnen 730 dagen; meestal 2–5 dagen om aan te komen
- Geschillen / terugboekingen
- Geen: de bank stuurt de shopper terug naar u
- Terugkerende betalingen
- Niet ondersteund
Wat PlatformDTC doet
De PlatformDTC checkout toont Bancontact vandaag niet; Belgische shoppers kunnen een kaart, Apple Pay, Google Pay, PayPal in euro's, of Klarna gebruiken voor eenmalige bestellingen tot €10.000.
Hoe een shopper betaalt met Bancontact
De shopper kiest Bancontact en wordt naar een Bancontact-pagina geleid. Op een computer typen ze hun Bancontact-kaartgegevens in of scannen een QR-code die de app opent; op een telefoon tikken ze door naar de app. Ze hebben één uur om goed te keuren, en Bancontact bevestigt onmiddellijk succes of mislukking voordat ze terugkeren naar uw winkel.
Wat het betekent voor uw winkel
- Geen terugboekingen: de shopper authenticeert bij hun bank, dus Stripe zegt dat er nooit geld van uw saldo wordt afgeschreven voor een geschil.
- Terugbetalingen komen aan als een apart tegoed, niet als een omkering, en worden niet als een terugbetaling op het bankafschrift vermeld. Informeert u de klant wanneer u er een stuurt.
- Een terugbetaling kan niet worden geannuleerd zodra deze is verzonden.
- Niet voor verlengingen: Stripe vermeldt dat terugkerende betalingen niet worden ondersteund.
Veelgestelde vragen
- Kunnen Belgische shoppers een Bancontact-betaling betwisten?
- Nee. Stripe zegt dat Bancontact geen standaard geschillenprocedure heeft; als een shopper contact opneemt met hun bank, stuurt de bank hen terug naar u voor een terugbetaling.
- Hoe lang heb ik om een Bancontact-bestelling terug te betalen?
- Stripe staat volledige of gedeeltelijke terugbetalingen toe binnen 730 dagen na de betaling. Geld bereikt de klant meestal binnen 2–5 dagen.
- Kan ik Bancontact gebruiken voor een abonnement?
- Nee. Bancontact is eenmalig te gebruiken op Stripe en terugkerende betalingen worden niet ondersteund.
Bronnen
- Bancontact-betalingen — Stripe
Zie ook
- iDEAL — Nederlandse bankbetaling, nu gebrandmerkt als iDEAL | Wero; overgang naar Wero tegen eind 2027.
- Wero — Europese bankrekening-wallet van EPI, de opvolger van iDEAL; shoppers keuren goed in de Wero-app.
- SEPA Direct Debit — Euro bankafschrijving in de hele EU: de klant geeft een IBAN en ondertekent een mandaat; u incasseert later.
- BLIK — De 6-cijferige bank-app code van Polen: de shopper typt de code, en keurt dan goed in hun bank-app.
- EPS — Oostenrijkse online bankoverschrijving: klanten loggen in bij hun eigen bank en keuren de betaling goed.
- Przelewy24 — Poolse betalingsaggregator: klanten kiezen hun bank en betalen via online bankoverschrijving.
- Trustly — Pay-by-bank aanbieder: shoppers keuren een betaling vanaf hun bankrekening goed in hun bankapp.
- Pay by Bank — Open-banking betaling: de shopper kiest hun bank en keurt de betaling goed in de app.