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Rifiuto per fondi insufficienti (codice 51)
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Un rifiuto per fondi insufficienti, codice di risposta 51, significa che il conto associato alla carta non poteva coprire l'importo in quel momento, quindi un tentativo successivo potrebbe avere successo.
Il codice 51 è il rifiuto soft più chiaro. La carta è valida; il saldo o la linea di credito non erano sufficienti quando hai richiesto. Le carte di debito e prepagate lo incontrano più spesso, perché spendono denaro reale anziché credito.
Visa inserisce il 51 nella categoria 2, "l'emittente non può approvare in questo momento", con un massimo di 20 tentativi consentiti in 30 giorni. Le regole di Visa di ottobre 2026 vietano inoltre agli emittenti di inviare il 51 in risposta a una verifica del conto, un controllo a importo zero. Mastercard può allegare un codice di avviso per il commerciante a un rifiuto per fondi insufficienti, indicandoti quanto tempo attendere prima di riprovare.
Il tempismo conta più del numero di tentativi. Su PlatformDTC, un rinnovo rifiutato per fondi insufficienti viene ritentato fino a sei volte, nei giorni 2, 5, 8, 13 e 18 dopo il primo rifiuto, ognuno spostato al giorno di paga dell'abbonato se cade entro sette giorni, e mai più di una volta al giorno. Le carte prepagate ottengono un solo tentativo al giorno di paga.
Domande frequenti
- Cosa significa il codice di rifiuto 51?
- Fondi insufficienti: il conto non poteva coprire l'importo quando la banca ha verificato. La carta è ancora valida, quindi la stessa carta può funzionare in seguito.
- Quando dovrei ritentare un rifiuto per fondi insufficienti?
- Quando è probabile che i soldi siano di nuovo disponibili, tipicamente intorno al giorno di paga, piuttosto che minuti dopo. Ritentare subito di solito fallisce di nuovo e conta ai fini dei limiti di ritentativo della rete.