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Paiements bancaires et méthodes locales · Moyens de paiement

PromptPay pour les boutiques en ligne : comment les clients thaïlandais paient par QR

Vérifié le

PromptPay est le système national de paiement instantané de la Thaïlande, lancé en 2016 selon la Banque de Thaïlande. Lors d'un paiement en ligne, le client scanne un code QR PromptPay avec une application bancaire thaïlandaise et approuve ; la boutique est informée instantanément. Les paiements sont en bahts thaïlandais. Les remboursements nécessitent le numéro de compte bancaire du client, que Stripe collecte par e-mail. Sur Stripe, PromptPay est ouvert aux entreprises thaïlandaises, les entreprises américaines étant sur une liste d'attente pour un aperçu privé.

Type
Paiement bancaire en temps réel par code QR
Où ça marche
Thaïlande
Devise
THB
Confirmation
Instant
Remboursements
Intégral ou partiel ; Stripe envoie un e-mail au client pour collecter le compte bancaire à rembourser
Litiges / contestations de paiement
Non applicable ; Stripe examine les paiements irréguliers ou répétés
Qui peut accepter
Comptes Stripe thaïlandais ; comptes américains en aperçu privé

Ce que fait PlatformDTC

Le paiement PlatformDTC ne propose pas PromptPay aujourd'hui. Les clients thaïlandais peuvent payer par carte, PayPal en bahts, ou Apple Pay et Google Pay là où leur appareil et leur banque les prennent en charge.

Comment un client paie avec PromptPay

Le client choisit PromptPay, scanne le code QR avec son application bancaire thaïlandaise préférée et autorise le paiement. La Banque de Thaïlande explique que PromptPay permet également aux gens d'envoyer de l'argent en utilisant une pièce d'identité, un numéro de mobile ou un numéro de compte bancaire, et que le paiement QR thaïlandais fonctionne en scannant un code QR dans une application bancaire.

Points d'attention pour votre boutique

  • Les remboursements ne sont pas automatiques : le client doit répondre à l'e-mail de Stripe avec le numéro de compte à partir duquel il a payé, sinon le remboursement peut échouer.
  • Si un client scanne le même code QR à nouveau, il peut être facturé deux fois. Stripe retourne l'argent supplémentaire à votre solde, et vous remboursez le client en dehors de Stripe.
  • Le relevé du client affiche STRIPE PAYMENTS (THAILAND) LTD, pas le nom de votre boutique.

Questions fréquentes

Quand PromptPay a-t-il commencé ?
La Banque de Thaïlande indique que PromptPay a été lancé en 2016 en tant qu'infrastructure de paiement nationale.
Comment fonctionnent les remboursements PromptPay ?
Stripe envoie un e-mail au client pour lui demander le compte bancaire d'où provient le paiement, puis envoie le remboursement automatiquement une fois qu'il a répondu.
PromptPay peut-il être utilisé pour les abonnements ?
Uniquement avec des factures que le client paie à chaque fois ; Stripe prend en charge les abonnements PromptPay uniquement avec la méthode d'envoi de facture, et non la facturation automatique.

Sources

Voir aussi

Bibliothèque des paiements