Combien de temps un client a-t-il pour payer un boleto ?

Trois jours par défaut sur Stripe ; vous pouvez définir l'expiration de 0 à 60 jours.

Puis-je rembourser un paiement Boleto ?

Pas via Stripe. Stripe indique que les remboursements complets et partiels ne sont pas pris en charge pour Boleto.

Une boutique en dehors du Brésil peut-elle accepter Boleto ?

Non. Stripe indique le Brésil comme le seul lieu d'activité pour Boleto. Les vendeurs à l'étranger peuvent plutôt envisager Pix.

Paiements bancaires et méthodes locales · Moyens de paiement

Boleto pour les boutiques en ligne : comment fonctionne Boleto Bancário

Vérifié le 31 octobre 2026

Boleto (Boleto Bancário) est le bordereau de paiement officiel du Brésil, réglementé par la Banque Centrale du Brésil. L'acheteur fournit ses coordonnées et son numéro d'identification fiscale, reçoit un numéro de bon ou un PDF, et le paie avant son expiration dans une banque, un distributeur automatique, une agence autorisée ou via les services bancaires en ligne. Stripe confirme le paiement, généralement le jour ouvrable suivant. Les Boletos vont de R$5 à R$49,999.99, ne peuvent pas être contestés, ne peuvent pas être remboursés via Stripe, et sont uniquement pour les entreprises brésiliennes.

Type: Bon (bordereau de paiement)
Où ça fonctionne: Brésil (national uniquement)
Devise: BRL, R$5.00 à R$49,999.99
Confirmation: Jusqu'à 1 jour ouvrable après le paiement de l'acheteur
Expiration du bon: 3 jours par défaut ; peut être réglé de 0 à 60 jours
Règlement: Jusqu'à 2 jours ouvrables
Remboursements: Non pris en charge par Stripe
Litiges / contestations de paiement: Aucun

Ce que fait PlatformDTC

Le paiement PlatformDTC n'émet pas de boletos aujourd'hui ; les acheteurs au Brésil peuvent payer instantanément par carte, Apple Pay, Google Pay ou PayPal en reais.

Comment un acheteur paie avec Boleto

Le client choisit Boleto et saisit ses coordonnées et son numéro d'identification fiscale. Stripe affiche une page de bon hébergée où il copie le numéro Boleto ou télécharge le PDF. Il le paie via une banque, un distributeur automatique, une agence agréée ou une banque en ligne avant l'expiration du bon. Stripe confirme ensuite de manière asynchrone, généralement le jour ouvrable suivant.

Ce que cela signifie pour votre boutique

Les commandes attendent : vous ne devez pas expédier tant que Stripe n'a pas confirmé le paiement, ce qui peut prendre plusieurs jours après la commande si le client paie tardivement dans la période de validité du bon.
Pas de remboursements via Stripe ; prévoyez un autre moyen de restituer l'argent si nécessaire.
Pas de rejets de débit, bien que Stripe vous contacte en cas de rares irrégularités bancaires.
Seuls les comptes Stripe brésiliens peuvent accepter Boleto.

Questions fréquentes

Combien de temps un client a-t-il pour payer un boleto ?: Trois jours par défaut sur Stripe ; vous pouvez définir l'expiration de 0 à 60 jours.
Puis-je rembourser un paiement Boleto ?: Pas via Stripe. Stripe indique que les remboursements complets et partiels ne sont pas pris en charge pour Boleto.
Une boutique en dehors du Brésil peut-elle accepter Boleto ?: Non. Stripe indique le Brésil comme le seul lieu d'activité pour Boleto. Les vendeurs à l'étranger peuvent plutôt envisager Pix.

Sources

Paiements Boleto — Stripe