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Paiements bancaires et méthodes locales · Moyens de paiement

FPX pour les boutiques en ligne : comment les clients malaisiens paient par banque

Vérifié le

FPX (Financial Process Exchange) est le paiement bancaire en ligne de Malaisie, géré par PayNet avec les banques malaisiennes. Le client choisit sa banque au paiement, se connecte à sa banque en ligne ou à l’application de la banque, puis approuve. Les paiements des particuliers vont de RM1 à RM30,000, sont confirmés immédiatement et réglés sous cinq jours ouvrés. FPX n’a aucune rétrofacturation et aucun paiement récurrent, et sur Stripe, seules les entreprises malaisiennes disposant d’un numéro d’enregistrement d’entreprise peuvent l’accepter.

Type
Redirection bancaire
Où cela fonctionne
Malaisie (national uniquement)
Devise
MYR
Limites
RM1–RM30,000 pour les particuliers ; RM2–RM1,000,000 pour les comptes d’entreprise
Confirmation
Immédiate pour les paiements des particuliers ; les paiements d’entreprise sont confirmés plus tard
Règlement
Jusqu’à 5 jours ouvrés
Remboursements
Sous 180 jours ; généralement jusqu’à 14 jours, parfois 6 semaines
Litiges / rétrofacturations
Aucun
Paiements récurrents
Non pris en charge

Ce que fait PlatformDTC

Le paiement PlatformDTC ne propose pas FPX aujourd’hui. Les clients malaisiens peuvent payer par carte, via PayPal en dollars américains ou dans une autre de ses 22 devises (pas en ringgit), ou avec Apple Pay et Google Pay si leur banque les prend en charge.

Comment un client paie avec FPX

Le client sélectionne FPX et sa banque sur votre page de paiement, est redirigé vers la banque (ou son application sur mobile), se connecte et suit les étapes d’approbation de la banque. Il revient ensuite sur votre page, où un paiement de particulier apparaît immédiatement comme réussi.

Ce que cela signifie pour votre boutique

FPX n’a pas de procédure de rétrofacturation : si un client contacte sa banque, la banque le renvoie vers vous. Les remboursements sont envoyés sous forme de crédit bancaire séparé et peuvent prendre des semaines, alors fixez les attentes des clients. Stripe ne propose FPX qu’aux comptes Stripe malaisiens, et vous devez fournir votre numéro d’enregistrement d’entreprise pour accepter des paiements et recevoir des versements.

Questions fréquentes

Qui exploite FPX ?
PayNet exploite FPX en partenariat avec les institutions financières malaisiennes participantes.
Une boutique étrangère peut-elle accepter FPX via Stripe ?
Non. Stripe indique la Malaisie comme seul lieu d’activité, et FPX ne fonctionne qu’au niveau national.
Quelle est la limite FPX par paiement ?
Pour les paiements des particuliers sur Stripe, RM1 minimum et RM30,000 maximum.

Sources

Voir aussi

Bibliothèque des paiements