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PromptPay para tiendas online: cómo pagan los compradores tailandeses con QR
Revisado
PromptPay es el sistema nacional de pago instantáneo de Tailandia, lanzado en 2016 según el Banco de Tailandia. En una compra online, el comprador escanea un código QR de PromptPay con una aplicación bancaria tailandesa y aprueba; la tienda es notificada al instante. Los pagos son en baht tailandés. Los reembolsos necesitan el número de cuenta bancaria del comprador, que Stripe recopila por correo electrónico. En Stripe, PromptPay está disponible para empresas tailandesas, con empresas estadounidenses en una lista de espera de vista previa privada.
- Tipo
- Pago bancario en tiempo real por código QR
- Dónde funciona
- Tailandia
- Moneda
- THB
- Confirmación
- Instantánea
- Reembolsos
- Totales o parciales; Stripe envía un correo electrónico al comprador para recopilar la cuenta bancaria a la que reembolsar
- Disputas / contracargos
- No aplicable; Stripe revisa los pagos irregulares o repetidos
- Quién puede aceptar
- Cuentas Stripe tailandesas; cuentas de EE. UU. en vista previa privada
Qué hace PlatformDTC
El checkout de PlatformDTC no ofrece PromptPay hoy. Los compradores tailandeses pueden pagar con tarjeta, PayPal en baht, o Apple Pay y Google Pay donde su dispositivo y banco los admitan.
Cómo paga un comprador con PromptPay
El comprador elige PromptPay, escanea el código QR con su aplicación bancaria tailandesa preferida y autoriza el pago. El Banco de Tailandia explica que PromptPay también permite a las personas enviar dinero usando una identificación de ciudadano, número de móvil o número de cuenta bancaria, y que el pago QR tailandés funciona escaneando un código QR en una aplicación bancaria.
Puntos a tener en cuenta para tu tienda
- Los reembolsos no son automáticos: el comprador debe responder al correo electrónico de Stripe con el número de cuenta desde el que pagó, o el reembolso puede fallar.
- Si un comprador escanea el mismo código QR de nuevo, puede que se le cobre dos veces. Stripe devuelve el dinero extra a tu saldo, y tú reembolsas al comprador fuera de Stripe.
- El extracto del comprador muestra STRIPE PAYMENTS (THAILAND) LTD, no el nombre de tu tienda.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuándo empezó PromptPay?
- El Banco de Tailandia dice que PromptPay se lanzó en 2016 como infraestructura de pago nacional.
- ¿Cómo funcionan los reembolsos de PromptPay?
- Stripe envía un correo electrónico al comprador para pedir la cuenta bancaria de la que provino el pago, luego envía el reembolso automáticamente una vez que responden.
- ¿Se puede usar PromptPay para suscripciones?
- Solo con facturas que el cliente paga cada vez; Stripe admite suscripciones de PromptPay únicamente con el método de envío de factura, no con la carga automática.
Fuentes
- Pagos PromptPay — Stripe
- PromptPay — Bank of Thailand
Relacionado
- PayNow — Transferencia bancaria instantánea de Singapur; los compradores escanean un código QR de PayNow en su aplicación bancaria o de billetera.
- FPX — Pago de banca en línea de Malasia gestionado por PayNet; los compradores eligen su banco y aprueban.
- UPI — Pago bancario en tiempo real de India: los compradores aprueban en una aplicación UPI mediante código QR o cambio de aplicación.
- Pix — El pago instantáneo de Brasil del Banco Central: los compradores escanean un código QR o pegan un código Pix.
- Boleto — Comprobante de pago brasileño: el comprador obtiene un comprobante y lo paga en un banco, cajero automático o banca en línea.
- OXXO — Pago en efectivo mexicano: el comprador lleva un cupón a cualquier tienda de conveniencia OXXO y paga en efectivo.
- Konbini — Pago en efectivo japonés en tiendas de conveniencia (FamilyMart, Lawson, Ministop, Seicomart).
- Multibanco — Referencia de pago portuguesa: el comprador paga una entidad y un número de referencia por cajero automático o banca en línea.