Braintree · Códigos de rechazo
¿Qué significa Braintree 2092 “No Data Found - Try Another Verification Method”?
Revisado
Braintree 2092 “No Data Found - Try Another Verification Method” significa que el procesador no puede dar una respuesta definitiva sobre la cuenta bancaria estadounidense del cliente. Es un rechazo suave. Braintree recomienda probar un método de verificación de cuenta bancaria estadounidense diferente. No es una negativa del banco en sí.
- Tipo
- Rechazo suave (verificación de cuenta bancaria)
- ¿Quién rechazó?
- El procesador
- Reintentar
- Sí, con otro método de verificación
- Acción del comprador
- Probar otro método de verificación
- Acción del comercio
- Usar un método de verificación diferente
Qué hace PlatformDTC
PlatformDTC no se conecta a Braintree. La verificación de cuentas bancarias estadounidenses a través de Braintree no tiene contraparte en PlatformDTC, cuya pasarela de pago acepta tarjetas y monederos a través de Stripe, PayPal o una cuenta de procesador que la tienda conecta por sí misma.
Por qué sucede
El servicio de verificación no tenía datos sobre la cuenta bancaria.
Qué puede hacer la tienda
Ofrecer otro método de verificación bancaria.
Para desarrolladores
Braintree devuelve processor_response_code 2092 con processor_response_text “No Data Found - Try Another Verification Method” y processor_response_type “soft_declined” en el objeto Transaction.
Preguntas frecuentes
- ¿Es Braintree 2092 sobre tarjetas?
- No, se refiere a la verificación de cuentas bancarias estadounidenses.
- ¿Qué debo hacer después del 2092?
- Probar otro método de verificación.
Fuentes
- Rechazos: códigos de rechazo de autorización — Braintree (PayPal)
- Objeto de respuesta de la transacción — Braintree (PayPal)
Relacionado
- 2061 — Los datos de la transacción no eran válidos.
- 2093 — El método de pago de PayPal caducó o fue cancelado.
- 2094 — Las llamadas a PayPal se hicieron en un orden incorrecto.
- 2095 — No se permite un reembolso completo después de un reembolso parcial de PayPal.
- 2096 — Las cuentas de PayPal del comprador y del vendedor son las mismas.
- 2097 — La autorización de PayPal está por encima del límite permitido.
- 2098 — Demasiadas autorizaciones de PayPal en un solo pedido.