Stripe · 拒绝码
Stripe withdrawal_count_limit_exceeded 拒绝代码是什么意思?
核实日期
Stripe 拒绝代码 withdrawal_count_limit_exceeded 意味着客户已超出其银行卡上的可用余额或信用额度。Stripe 的下一步是让客户使用其他支付方式。该限额通常在向银行卡付款或新周期开始后重置,因此同一张银行卡可能稍后会成功,但在结账时,使用另一张银行卡是最快的解决方案。
- 类型
- 软拒绝(限额)
- 谁拒绝了
- 银行卡发卡行
- 重试
- 稍后,限额重置后
- 购物者操作
- 使用其他支付方式
- 商户操作
- 提供替代方案;不要立即重试
- PlatformDTC 续订
- 在首次拒绝后 2、5 和 8 天重试(智能重试)
PlatformDTC 的处理方式
在结账时,PlatformDTC 会添加提示“您已超出银行卡限额。请尝试其他银行卡。”并且不会将银行卡重新路由到备用处理器,因为相同的限额也适用于那里。启用智能重试后,以这种方式被拒绝的续订被视为临时限额拒绝:在首次拒绝后 2、5 和 8 天重试,最多 4 次尝试,24 小时内绝不超过两次。
发生原因
银行卡已达到银行设定的限额:其可用余额、信用额度,或在某个时期内使用频率或金额的上限。
购物者可以做什么
立即使用其他银行卡或电子钱包支付。要使用这张银行卡,请等待限额重置、偿还余额或要求银行提高限额。
商店可以做什么
显示其他支付方式。避免连续多次重试该银行卡;在限额改变之前,它会一直失败。
开发者须知
decline_code = withdrawal_count_limit_exceeded。在 Visa 上,原始代码 61(超出批准金额限额)和 65(超出提款频率限额)属于第 2 类:允许在 30 天内重试最多 20 次。Mastercard 使用 61 和 65 表示提款金额和次数限额。
常见问题
- withdrawal_count_limit_exceeded 与资金不足相同吗?
- 接近,但不是相同的代码。Stripe 将其描述为超出银行卡上的可用余额或信用额度;解决方案是相同的:另一种支付方式,或等到限额允许该笔交易。
- 银行卡明天会成功吗?
- 可能会,一旦限额重置或余额已支付。这就是为什么间隔重试对订阅有效的原因。
来源
- Stripe 拒绝代码 — Stripe
- 网络拒绝代码 — Stripe
- Visa 核心规则和 Visa 产品与服务规则(2026 年 10 月 24 日),表 7-2 — Visa
相关内容
- card_velocity_exceeded — 卡片的余额、信用额度或金额限制已达到。
- insufficient_funds — 此卡没有足够的资金或信用额度来支付此笔款项。
- invalid_amount — 支付金额无效或超出卡片允许的限额。
- try_again_later — 已弃用代码:银行因未知原因拒绝;请稍后重试。
- mobile_device_authentication_required — 该支付需要身份验证;客户应该再次轻触他们的手机。
- card_declined — Stripe 针对任何被拒绝的卡的错误代码;decline_code 说明了原因。
- payment_intent_authentication_failure — 卡片未能通过银行的身份验证检查(例如 3-D Secure)。
- authentication_required — 银行希望持卡人验证支付,通常使用 3D Secure。