Stripe · 拒绝码
Stripe mobile_device_authentication_required 拒绝代码是什么意思?
核实日期
Stripe 拒绝代码 mobile_device_authentication_required 意味着银行卡被拒绝,因为该交易需要身份验证。Stripe 的解决方案是要求客户再次轻触其移动设备以重试支付,以便他们可以在手机上解锁或确认。它适用于面对面钱包支付,因此在线商店很少看到它。银行卡本身没有问题。
- 类型
- 需要身份验证
- 谁拒绝了
- 银行卡发卡行
- 重试
- 是的,再次轻触手机
- 购物者操作
- 解锁手机并再次轻触
- 商户操作
- 要求客户再次轻触
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 在结账时将 mobile_device_authentication_required 与其他身份验证代码归为一类:它从不发送到备用处理器,并且购物者在同一笔支付上完成验证。在续订时,无论是按固定计划还是使用智能重试,它都不会被盲目重试:订阅会被标记为逾期,客户会收到一封“需要操作”的电子邮件,要求他们确认支付。
发生原因
银行希望持卡人在手机上确认支付,例如通过面部识别、指纹或密码解锁,然后才批准轻触支付。
购物者可以做什么
解锁您的手机,如有需要,打开您的电子钱包,并再次轻触读卡器。
开发者须知
decline_code = mobile_device_authentication_required 适用于面对面钱包支付。请重新开始支付,以便客户可以使用已验证的设备进行感应支付。在线 PaymentIntents 不会出现这种情况,因为 authentication_required 通常指 3-D Secure 验证。
常见问题
- mobile_device_authentication_required 是不是意味着这张卡被永久拒绝了?
- 不。用已解锁或已确认的手机再次感应支付通常会完成付款。
- 为什么非接触式手机支付会出现这种情况?
- 银行要求客户在这笔交易中在设备上进行身份验证。
来源
- Stripe 拒绝代码 — Stripe
相关内容
- authentication_required — 银行希望持卡人验证支付,通常使用 3D Secure。
- authentication_not_handled — 需要验证,购物者跳过了,银行再次拒绝。
- online_or_offline_pin_required — 仅限当面交易:卡需要 PIN 码,通过在线 PIN 码或芯片和 PIN 码。
- payment_intent_authentication_failure — 卡片未能通过银行的身份验证检查(例如 3-D Secure)。
- card_declined — Stripe 针对任何被拒绝的卡的错误代码;decline_code 说明了原因。
- approve_with_id — 银行无法授权按原样发送的支付;再试一次可能会成功。
- call_issuer — 银行拒绝了,但没有给出理由,并希望持卡人联系银行。