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Portefeuilles numériques · Moyens de paiement

Apple Pay pour les boutiques en ligne : comment il fonctionne et qui peut l'utiliser

Vérifié le

Apple Pay est le portefeuille numérique d'Apple. Un acheteur paie avec une carte de crédit ou de débit enregistrée sur son iPhone, iPad, Mac ou Apple Watch et confirme avec Face ID, Touch ID ou un code d'accès, de sorte qu'il ne saisit jamais de numéro de carte et que le magasin ne reçoit jamais le vrai. Via Stripe, les entreprises du monde entier peuvent accepter Apple Pay ; les remboursements et les litiges suivent les règles normales des cartes, et les paiements récurrents fonctionnent grâce aux jetons de commerçant Apple Pay.

Type
Portefeuille numérique basé sur carte d'Apple
Où les acheteurs peuvent l'utiliser
Pays et régions figurant sur la liste d'Apple en Afrique, en Asie-Pacifique, en Europe, en Amérique latine, au Moyen-Orient, en Inde et en Amérique du Nord
Emplacements commerciaux (Stripe)
Comptes Stripe du monde entier, avec versements en devise locale
Devises
La plupart des devises prises en charge par Stripe pour les paiements
Remboursements
Complets et partiels, même processus que les paiements par carte
Litiges
Même processus que les litiges par carte ; transfert de responsabilité sur tous les grands réseaux (Visa : iOS 16.2 ou version ultérieure, ou une carte émise en Europe)
Paiements récurrents
Oui, en utilisant les jetons de commerçant Apple Pay
Versements
Délais de versement Stripe standard

Ce que fait PlatformDTC

Le processus de paiement PlatformDTC propose Apple Pay dans la ligne express en haut de chaque page de paiement, affiché en premier sur chaque appareil et navigateur pris en charge. Il fonctionne pour les commandes uniques et les abonnements (la carte du portefeuille est enregistrée pour les renouvellements), le processus de paiement d'un magasin ne passe sur son propre domaine qu'une fois que Stripe signale qu'Apple Pay y est actif, et les paiements Apple Pay ne sont jamais soumis à la vérification 3D Secure supplémentaire basée sur les risques.

Comment un acheteur paie avec Apple Pay

L'acheteur touche le bouton Apple Pay, vérifie la carte, l'adresse de livraison et les coordonnées déjà enregistrées dans Apple Wallet, et confirme avec Face ID, Touch ID, un code d'accès ou un double-clic sur l'Apple Watch. Apple indique que chaque transaction sur iPhone ou iPad nécessite Face ID, Touch ID ou un code d'accès.

Apple exige que la feuille de paiement s'ouvre directement après un toucher ou un clic, le bouton doit donc être sur la page que l'acheteur consulte.

Ce que cela signifie pour votre magasin : remboursements, litiges, abonnements

En réalité, Apple Pay est un paiement par carte. Vous ne voyez jamais le vrai numéro de carte de l'acheteur, ce qui protège les données sensibles de vos systèmes, et l'argent arrive selon votre calendrier de versement habituel.

  • Remboursements : complets ou partiels, depuis le même endroit où vous remboursez les cartes.
  • Litiges : traités comme les litiges par carte. Stripe indique qu'Apple Pay prend en charge le transfert de responsabilité (les pertes dues à la fraude sont transférées à la banque de la carte) sur tous les grands réseaux ; pour Visa, cela nécessite iOS 16.2 ou version ultérieure, sauf si la carte a été émise en Europe.
  • Abonnements : Stripe recommande les jetons de commerçant Apple Pay, qui permettent aux renouvellements de fonctionner sur tous les appareils de l'acheteur, même après le remplacement d'un téléphone perdu. Stripe note que les paiements récurrents Apple Pay ne sont pas encore pris en charge pour les clients en Inde.

Qui peut accepter Apple Pay

Tout compte Stripe peut accepter Apple Pay avec des versements en devise locale. Sur un processus de paiement construit avec Stripe Elements, chaque domaine qui affiche le bouton doit être enregistré pour Apple Pay, y compris les sous-domaines tels que www. Stripe gère la validation du commerçant d'Apple, vous n'avez donc pas besoin de votre propre identifiant de commerçant Apple. Si un appareil ou un navigateur ne répond pas aux exigences d'Apple, Stripe n'affiche tout simplement pas le bouton.

Questions fréquentes

Apple Pay coûte-t-il plus cher ?
Le guide Apple Pay de Stripe indique que vous ne payez que les frais de traitement de Stripe pour les paiements Apple Pay qu'il traite, et la page commerçant d'Apple ne mentionne aucun frais distinct.
Les abonnés peuvent-ils payer avec Apple Pay ?
Oui. Apple Pay prend en charge les paiements récurrents, et Stripe recommande les jetons de commerçant pour ceux-ci. Sur le processus de paiement PlatformDTC, la carte Apple Pay est enregistrée lors de la première commande et débitée pour chaque renouvellement.
Pourquoi certains acheteurs ne voient-ils pas le bouton Apple Pay ?
Le bouton n'apparaît que sur un appareil et un navigateur Apple pris en charge avec une carte dans Wallet, sur un domaine enregistré pour Apple Pay. PlatformDTC enregistre le domaine de paiement auprès de Stripe et ne déplace le processus de paiement d'un magasin sur son propre domaine qu'une fois que Stripe signale qu'Apple Pay y est actif, donc un bouton manquant signifie généralement que l'appareil de l'acheteur n'est pas configuré.
Les paiements Apple Pay sont-ils protégés contre les rejets de débit pour fraude ?
Stripe indique qu'Apple Pay prend en charge le transfert de responsabilité sur tous les grands réseaux, de sorte que les pertes dues à la fraude sont généralement transférées à la banque de la carte. Pour Visa, cela s'applique sur iOS 16.2 ou version ultérieure, ou sur les cartes émises en Europe.

Sources

Voir aussi

Bibliothèque des paiements