Authorize.Net · Afwijzingscodes
Wat betekent Authorize.Net 13 “De merchant login ID of het wachtwoord is ongeldig of het account is inactief”?
Gecontroleerd op
Authorize.Net antwoordcode 13 betekent dat de merchant login ID of het wachtwoord ongeldig is, of dat het account inactief is. Authorize.Net zegt dat u de verkeerde API Login ID verstuurt, verbinding maakt met een server die uw account niet herkent, of een inactief account gebruikt. Controleer de inloggegevens en of sandbox-gegevens naar de sandbox-URL gaan en live-gegevens naar productie.
- Type
- Fout (inloggegevens)
- Wie heeft geweigerd
- Uw Authorize.Net inloggegevens
- Opnieuw proberen
- Nee, totdat de inloggegevens zijn gecorrigeerd.
- Actie van de klant
- Niets; de winkel moet zijn instellingen corrigeren.
- Actie van de winkelier
- Controleer de API Login ID, de omgevings-URL en de accountstatus.
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC slaat de Authorize.Net Transaction Key van een winkelier versleuteld op en toont het bericht van Authorize.Net voor code 13; de code staat niet op de omleidingslijst, dus de winkel moet de inloggegevens in zijn Authorize.Net verbinding corrigeren.
Waarom dit gebeurt
Authorize.Net weigert elke transactie wanneer de login verkeerd is, het account inactief is, of een testaccount naar de live-URL verstuurt (of andersom).
Wat de winkel kan doen
Klik in de Merchant Interface op Instellingen, dan op API Credentials & Keys, om de API Login ID te zien en een nieuwe Transaction Key aan te maken; bevestig vervolgens dat het account actief is en dat de sleutels overeenkomen met de omgeving.
Voor ontwikkelaars
errors[0].errorCode "13". Met de JSON/XML API is de equivalente inlogfout E00007.
Veelgestelde vragen
- Waarom krijg ik Authorize.Net code 13 bij elke betaling?
- De API Login ID of sleutel is fout, het account is inactief, of u post naar de verkeerde omgeving.
- Kan code 13 komen door een sandbox-sleutel te gebruiken op live?
- Ja. Authorize.Net noemt het posten naar een server die het account niet herkent als een oorzaak.
Bronnen
Zie ook
- E00007 — De API Login ID of Transaction Key is verkeerd, of naar de verkeerde omgeving gestuurd.
- 123 — Een persoonlijke gebruikerslogin werd gebruikt om software te verbinden; het heeft in plaats daarvan de API Login ID nodig.
- 124 — Uw processor ondersteunt geen transacties die zijn gemarkeerd als terugkerend.
- 153 — De wallet-betaalgegevens (zoals Apple Pay) konden niet worden verwerkt zoals verzonden.
- 154 — Apple Pay is niet ingeschakeld voor dit Authorize.Net-account.
- 289 — Uw processor voert geen $0 kaartcontrole uit voor dit kaartmerk.
- 19 — Authorize.Net kreeg geen antwoord van de kaartverwerker (een verbindingsprobleem).