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Pagamentos bancários e métodos locais · Métodos de pagamento

FPX para lojas online: como os compradores malaios pagam por banco

Verificado em

FPX (Financial Process Exchange) é o pagamento bancário online da Malásia, operado pela PayNet com bancos malaios. O comprador escolhe seu banco no checkout, faz login no banco online ou no aplicativo do banco e aprova. Pagamentos de consumidores variam de RM1 a RM30.000, confirmam imediatamente e são liquidados em até cinco dias úteis. O FPX não tem chargebacks nem pagamentos recorrentes, e no Stripe apenas empresas malaias com um número de registro comercial podem aceitá-lo.

Tipo
Redirecionamento bancário
Onde funciona
Malásia (apenas doméstico)
Moeda
MYR
Limites
RM1–RM30.000 para consumidores; RM2–RM1.000.000 para contas empresariais
Confirmação
Imediata para pagamentos de consumidores; pagamentos empresariais confirmam mais tarde
Liquidação
Até 5 dias úteis
Reembolsos
Em até 180 dias; geralmente até 14 dias, às vezes 6 semanas
Contestações / chargebacks
Nenhum
Pagamentos recorrentes
Não suportado

O que a PlatformDTC faz

O checkout da PlatformDTC não oferece FPX hoje. Compradores malaios podem pagar com cartão, PayPal em dólares americanos ou outra de suas 22 moedas (não ringgit), ou Apple Pay e Google Pay onde seu banco os suporta.

Como um comprador paga com FPX

O comprador seleciona FPX e seu banco na sua página de pagamento, é redirecionado para o banco (ou seu aplicativo no celular), faz login e completa as etapas de aprovação do banco. Eles então retornam à sua página, onde um pagamento de consumidor aparece como bem-sucedido imediatamente.

O que isso significa para sua loja

O FPX não tem processo de chargeback: se um comprador contatar seu banco, o banco o encaminha de volta para você. Os reembolsos são enviados como um crédito bancário separado e podem levar semanas, então defina as expectativas do cliente. O Stripe só oferece FPX para contas Stripe malaias, e você deve fornecer seu Número de Registro Comercial para aceitar pagamentos e receber repasses.

Perguntas frequentes

Quem opera o FPX?
A PayNet opera o FPX em parceria com instituições financeiras malaias participantes.
Uma loja estrangeira pode aceitar FPX através do Stripe?
Não. O Stripe lista a Malásia como o único local de negócios, e o FPX é apenas doméstico.
Qual é o limite do FPX por pagamento?
Para pagamentos de consumidores no Stripe, RM1 mínimo e RM30.000 máximo.

Fontes

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Biblioteca de pagamentos