Compra ahora, paga después · Métodos de pago
Alma para tiendas online: cómo funcionan los plazos y quién puede ofrecerlos
Revisado
Alma es un proveedor europeo de compra ahora, paga después. A través de Stripe, los compradores de Francia, Italia, España, Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo pueden dividir un pedido de €50 a €5,000 en 2, 3 o 4 pagos sin intereses. La tienda recibe el pago por adelantado y Alma cobra al comprador; Alma dice que los pagos a la tienda están garantizados y que no hay riesgo de impago. En su propio sitio, Alma también menciona Alemania y Portugal, 10 o 12 plazos, y pago en 15 o 30 días.
- Dónde funciona (Stripe)
- Bélgica, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, España; solo dentro del país
- Moneda
- EUR
- Rango de pedido (Stripe)
- €50 a €5,000
- Planes
- Pago en 2, 3 o 4 plazos, sin intereses
- Liquidación
- Hasta 3 días hábiles con Stripe
- Reembolsos
- Total o parcial dentro de 180 días
- Disputas
- 120 días para presentar la reclamación; 14 días para enviar pruebas
Qué hace PlatformDTC
El checkout de PlatformDTC no ofrece Alma hoy. En pedidos únicos, Klarna cubre a compradores en Francia e Italia hasta €4,000, España y Bélgica hasta €10,000 y Países Bajos hasta €5,000; también funcionan tarjetas, Apple Pay, Google Pay y PayPal en euros, incluso en Luxemburgo.
Cómo funciona Alma
El comprador elige Alma, se le redirige al sitio web de Alma, elige 2, 3 o 4 plazos y vuelve a la tienda. El total normalmente se divide en partes iguales, pero Alma puede cobrar más en el primer pago según el perfil del comprador. Alma pide a las tiendas que añadan cláusulas a sus condiciones de venta: las compras se pueden pagar en plazos con Alma, se aplican las condiciones de Alma, un rechazo por parte de Alma puede cancelar el pedido, y el comprador tiene 14 días para desistir.
Qué significa para tu tienda
Alma cubre las pérdidas por fraude de clientes, pero puede pedirte que detengas o pauses un envío. Espera tasas razonables de fraude y disputas y puede retirar el acceso si aumentan. Los reembolsos se completan en unos 5 minutos. En las disputas, Stripe retiene el importe, tienes 14 días para enviar pruebas y Alma decide en los siguientes 25 días. Las comisiones por disputa no se reembolsan en ningún caso.
Alma está abierta a empresas, no a autónomos, y excluye servicios de empresa a empresa, educación, profesionales, viajes, transporte, telecomunicaciones y veterinarios. Stripe dice que Alma está disponible para marketplaces pero no para plataformas que incorporan a otros negocios para aceptar pagos directamente, como Shopify o Squarespace.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es el pedido más pequeño que acepta Alma?
- A través de Stripe, Alma acepta pedidos desde €50 hasta €5,000 para pago en 2, 3 o 4 plazos.
- ¿Quién asume el riesgo si un comprador de Alma no paga?
- Alma. Su sitio dice que los pagos están garantizados al 100% sin riesgo de impago y que Alma se encarga del cobro al cliente.
- ¿Puedo usar Alma para suscripciones?
- No. Stripe indica que los pagos recurrentes no son compatibles con Alma.
Fuentes
- Pagos con Alma — Stripe
- Alma para comercios — Alma
Relacionado
- Scalapay — De origen italiano, pago en 3, pago en 4 y pago aplazado para compradores en países de la zona euro; solo euros.
- Klarna — Pagar en su totalidad, en 30 días, en 3 o 4 partes, o financiación; la tienda recibe el pago por adelantado, Klarna asume el riesgo de crédito.
- Riverty — Pago por factura en 14 o 30 días, factura mensual y plazos, principalmente en DACH, Benelux y los países nórdicos.
- Tabby — Pago en 4 y planes más largos del Golfo en Arabia Saudita y los EAU; los comercios reciben el importe total en días.
- Tamara — Conforme a la Sharia, paga en su totalidad o divide en 2, 3 o 4 en Arabia Saudita, los Emiratos Árabes Unidos y Baréin; sin intereses.
- Afterpay / Clearpay — Cuatro pagos sin intereses cada dos semanas en los EE. UU., Canadá, el Reino Unido (como Clearpay), Australia y Nueva Zelanda.